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Rück­ruf-Ser­vice

Daten­schutz­er­klä­rung

Prä­am­bel

Mit der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Sie dar­über auf­klä­ren, wel­che Arten Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend auch kurz als “Daten” bezeich­net) wir zu wel­chen Zwecken und in wel­chem Umfang ver­ar­bei­ten. Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns durch­ge­führ­ten Ver­ar­bei­tun­gen per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, sowohl im Rah­men der Erbrin­gung unse­rer Lei­stun­gen als auch ins­be­son­de­re auf unse­ren Web­sei­ten, in mobi­len Appli­ka­tio­nen sowie inner­halb exter­ner Online­prä­sen­zen, wie z. B. unse­rer Social-Media-Pro­fi­le (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als “Online­an­ge­bot”).

Die ver­wen­de­ten Begrif­fe sind nicht geschlechts­spe­zi­fisch.

Stand: 12. Janu­ar 2024

Rechtstext von Dr. Schwenke - für weitere Informationen bitte anklicken.

Inhalts­über­sicht

Ver­ant­wort­li­cher

Jari Fast­ner
Motiv Immo­bi­li­en
Pfer­de­weg 59
21266 Jeste­burg

E‑Mail-Adres­se: info@nachlassverwaltung-buchholz.de
Tele­fon: 01604055789

Über­sicht der Ver­ar­bei­tun­gen

Die nach­fol­gen­de Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten und die Zwecke ihrer Ver­ar­bei­tung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Per­so­nen.

Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten

  • Bestands­da­ten.
  • Zah­lungs­da­ten.
  • Stand­ort­da­ten.
  • Kon­takt­da­ten.
  • Inhalts­da­ten.
  • Ver­trags­da­ten.
  • Nut­zungs­da­ten.
  • Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten.
  • Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (Face­book).
  • Event-Daten (Face­book).

Kate­go­rien betrof­fe­ner Per­so­nen

  • Kun­den.
  • Inter­es­sen­ten.
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Nut­zer.
  • Mit­glie­der.
  • Geschäfts- und Ver­trags­part­ner.
  • Abge­bil­de­te Per­so­nen.

Zwecke der Ver­ar­bei­tung

  • Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten.
  • Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on.
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Direkt­mar­ke­ting.
  • Reich­wei­ten­mes­sung.
  • Track­ing.
  • Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren.
  • Remar­ke­ting.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung.
  • Klick­ver­fol­gung.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung.
  • Affi­lia­te-Nach­ver­fol­gung.
  • A/​B‑Tests.
  • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen.
  • Feed­back.
  • Heat­maps.
  • Mar­ke­ting.
  • Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen.
  • Cross-Device Track­ing.
  • Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit.
  • Beur­tei­lung der Boni­tät und Kre­dit­wür­dig­keit.
  • Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struk­tur.
  • Öffent­lich­keits­ar­beit und Infor­ma­ti­ons­zwecke.

Auto­ma­ti­sier­te Ent­schei­dun­gen im Ein­zel­fall

  • Boni­täts­aus­kunft.

Maß­geb­li­che Rechts­grund­la­gen

Maß­geb­li­che Rechts­grund­la­gen nach der DSGVO: Im Fol­gen­den erhal­ten Sie eine Über­sicht der Rechts­grund­la­gen der DSGVO, auf deren Basis wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten. Bit­te neh­men Sie zur Kennt­nis, dass neben den Rege­lun­gen der DSGVO natio­na­le Daten­schutz­vor­ga­ben in Ihrem bzw. unse­rem Wohn- oder Sitz­land gel­ten kön­nen. Soll­ten fer­ner im Ein­zel­fall spe­zi­el­le­re Rechts­grund­la­gen maß­geb­lich sein, tei­len wir Ihnen die­se in der Daten­schutz­er­klä­rung mit.

  • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) — Die betrof­fe­ne Per­son hat ihre Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung der sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für einen spe­zi­fi­schen Zweck oder meh­re­re bestimm­te Zwecke gege­ben.
  • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, des­sen Ver­trags­par­tei die betrof­fe­ne Per­son ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich, die auf Anfra­ge der betrof­fe­nen Per­son erfol­gen.
  • Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich, der der Ver­ant­wort­li­che unter­liegt.
  • Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder eines Drit­ten erfor­der­lich, sofern nicht die Inter­es­sen oder Grund­rech­te und Grund­frei­hei­ten der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­dern, über­wie­gen.

Natio­na­le Daten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land: Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lun­gen der DSGVO gel­ten natio­na­le Rege­lun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hier­zu gehört ins­be­son­de­re das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG ent­hält ins­be­son­de­re Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Aus­kunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, zur Ver­ar­bei­tung für ande­re Zwecke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­fil­ing. Fer­ner kön­nen Lan­des­da­ten­schutz­ge­set­ze der ein­zel­nen Bun­des­län­der zur Anwen­dung gelan­gen.

Hin­weis auf Gel­tung DSGVO und Schwei­zer DSG: Die­se Daten­schutz­hin­wei­se die­nen sowohl der Infor­ma­ti­ons­er­tei­lung nach dem schwei­ze­ri­schen Bun­des­ge­setz über den Daten­schutz (Schwei­zer DSG) als auch nach der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO). Aus die­sem Grund bit­ten wir Sie zu beach­ten, dass auf­grund der brei­te­ren räum­li­chen Anwen­dung und Ver­ständ­lich­keit die Begrif­fe der DSGVO ver­wen­det wer­den. Ins­be­son­de­re statt der im Schwei­zer DSG ver­wen­de­ten Begrif­fe „Bear­bei­tung” von „Per­so­nen­da­ten”, “über­wie­gen­des Inter­es­se” und “beson­ders schüt­zens­wer­te Per­so­nen­da­ten” wer­den die in der DSGVO ver­wen­de­ten Begrif­fe „Ver­ar­bei­tung” von „per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten” sowie “berech­tig­tes Inter­es­se” und “beson­de­re Kate­go­rien von Daten” ver­wen­det. Die gesetz­li­che Bedeu­tung der Begrif­fe wird jedoch im Rah­men der Gel­tung des Schwei­zer DSG wei­ter­hin nach dem Schwei­zer DSG bestimmt.

Sicher­heits­maß­nah­men

Wir tref­fen nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tie­rungs­ko­sten und der Art, des Umfangs, der Umstän­de und der Zwecke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Aus­ma­ßes der Bedro­hung der Rech­te und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen geeig­ne­te tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Risi­ko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewähr­lei­sten.

Zu den Maß­nah­men gehö­ren ins­be­son­de­re die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trol­le des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Ein­ga­be, der Wei­ter­ga­be, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­tio­nen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­lei­sten. Fer­ner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­zip des Daten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen.

TLS/SSL-Ver­schlüs­se­lung (https): Um die Daten der Benut­zer, die über unse­re Online-Dien­ste über­tra­gen wer­den, zu schüt­zen, ver­wen­den wir TLS/SSL-Ver­schlüs­se­lung. Secu­re Sockets Lay­er (SSL) ist die Stan­dard­tech­no­lo­gie zur Siche­rung von Inter­net­ver­bin­dun­gen durch Ver­schlüs­se­lung der zwi­schen einer Web­site oder App und einem Brow­ser (oder zwi­schen zwei Ser­vern) über­tra­ge­nen Daten. Trans­port Lay­er Secu­ri­ty (TLS) ist eine aktua­li­sier­te und siche­re­re Ver­si­on von SSL. Hyper Text Trans­fer Pro­to­col Secu­re (HTTPS) wird in der URL ange­zeigt, wenn eine Web­site durch ein SSL/TLS-Zer­ti­fi­kat gesi­chert ist.

Über­mitt­lung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

Im Rah­men unse­rer Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kommt es vor, dass die Daten an ande­re Stel­len, Unter­neh­men, recht­lich selbst­stän­di­ge Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten oder Per­so­nen über­mit­telt oder sie ihnen gegen­über offen­ge­legt wer­den. Zu den Emp­fän­gern die­ser Daten kön­nen z. B. mit IT-Auf­ga­ben beauf­trag­te Dienst­lei­ster oder Anbie­ter von Dien­sten und Inhal­ten, die in eine Web­sei­te ein­ge­bun­den wer­den, gehö­ren. In sol­chen Fäl­len beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben und schlie­ßen ins­be­son­de­re ent­spre­chen­de Ver­trä­ge bzw. Ver­ein­ba­run­gen, die dem Schutz Ihrer Daten die­nen, mit den Emp­fän­gern Ihrer Daten ab.

Daten­über­mitt­lung inner­halb der Unter­neh­mens­grup­pe: Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an ande­re Unter­neh­men inner­halb unse­rer Unter­neh­mens­grup­pe über­mit­teln oder ihnen den Zugriff auf die­se Daten gewäh­ren. Sofern die­se Wei­ter­ga­be zu admi­ni­stra­ti­ven Zwecken erfolgt, beruht die Wei­ter­ga­be der Daten auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie zur Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist oder wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vor­liegt.

Daten­über­mitt­lung inner­halb der Orga­ni­sa­ti­on: Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an ande­re Stel­len inner­halb unse­rer Orga­ni­sa­ti­on über­mit­teln oder ihnen den Zugriff auf die­se Daten gewäh­ren. Sofern die­se Wei­ter­ga­be zu admi­ni­stra­ti­ven Zwecken erfolgt, beruht die Wei­ter­ga­be der Daten auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist oder wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vor­liegt.

Inter­na­tio­na­le Daten­trans­fers

Daten­ver­ar­bei­tung in Dritt­län­dern: Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d. h., außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on (EU), des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) ver­ar­bei­ten oder die Ver­ar­bei­tung im Rah­men der Inan­spruch­nah­me von Dien­sten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mitt­lung von Daten an ande­re Per­so­nen, Stel­len oder Unter­neh­men statt­fin­det, erfolgt dies nur im Ein­klang mit den gesetz­li­chen Vor­ga­ben. Sofern das Daten­schutz­ni­veau in dem Dritt­land mit­tels eines Ange­mes­sen­heits­be­schlus­ses aner­kannt wur­de (Art. 45 DSGVO), dient die­ser als Grund­la­ge des Daten­trans­fers. Im Übri­gen erfol­gen Daten­trans­fers nur dann, wenn das Daten­schutz­ni­veau ander­wei­tig gesi­chert ist, ins­be­son­de­re durch Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung oder im Fall ver­trag­li­cher oder gesetz­lich erfor­der­li­cher Über­mitt­lung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übri­gen tei­len wir Ihnen die Grund­la­gen der Dritt­land­über­mitt­lung bei den ein­zel­nen Anbie­tern aus dem Dritt­land mit, wobei die Ange­mes­sen­heits­be­schlüs­se als Grund­la­gen vor­ran­gig gel­ten. Infor­ma­tio­nen zu Dritt­land­trans­fers und vor­lie­gen­den Ange­mes­sen­heits­be­schlüs­sen kön­nen dem Infor­ma­ti­ons­an­ge­bot der EU-Kom­mis­si­on ent­nom­men wer­den: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

EU-US Trans-Atlan­tic Data Pri­va­cy Frame­work: Im Rah­men des soge­nann­ten „Data Pri­va­cy Frame­work” (DPF) hat die EU-Kom­mis­si­on das Daten­schutz­ni­veau eben­falls für bestimm­te Unter­neh­men aus den USA im Rah­men der Ange­mes­sen­heits­be­schlus­ses vom 10.07.2023 als sicher aner­kannt. Die Liste der zer­ti­fi­zier­ten Unter­neh­men als auch wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu dem DPF kön­nen Sie der Web­sei­te des Han­dels­mi­ni­ste­ri­ums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Eng­lisch) ent­neh­men. Wir infor­mie­ren Sie im Rah­men der Daten­schutz­hin­wei­se, wel­che von uns ein­ge­setz­ten Dien­ste­an­bie­ter unter dem Data Pri­va­cy Frame­work zer­ti­fi­ziert sind.

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten wer­den nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­bei­tung erlaub­ten Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen wer­den oder son­sti­ge Erlaub­nis­se ent­fal­len (z. B. wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ent­fal­len ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für ande­re und gesetz­lich zuläs­si­ge Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung auf die­se Zwecke beschränkt. D. h., die Daten wer­den gesperrt und nicht für ande­re Zwecke ver­ar­bei­tet. Das gilt z. B. für Daten, die aus han­dels- oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen oder deren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te einer ande­ren natür­li­chen oder juri­sti­schen Per­son erfor­der­lich ist. Im Rah­men unse­rer Daten­schutz­hin­wei­se kön­nen wir den Nut­zern wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu der Löschung sowie zu der Auf­be­wah­rung von Daten mit­tei­len, die spe­zi­ell für die jewei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­ses gel­ten.

Rech­te der betrof­fe­nen Per­so­nen

Rech­te der betrof­fe­nen Per­so­nen aus der DSGVO: Ihnen ste­hen als Betrof­fe­ne nach der DSGVO ver­schie­de­ne Rech­te zu, die sich ins­be­son­de­re aus Art. 15 bis 21 DSGVO erge­ben:

  • Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf die­se Bestim­mun­gen gestütz­tes Pro­fil­ing. Wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwecke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­fil­ing, soweit es mit sol­cher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
  • Wider­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen: Sie haben das Recht, erteil­te Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu wider­ru­fen.
  • Aus­kunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob betref­fen­de Daten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über die­se Daten sowie auf wei­te­re Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu ver­lan­gen.
  • Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie haben nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betref­fen­de Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu ver­lan­gen.
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fen­de Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mitt­lung an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen zu for­dern.
  • Beschwer­de bei Auf­sichts­be­hör­de: Ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben und unbe­scha­det eines ander­wei­ti­gen ver­wal­tungs­recht­li­chen oder gericht­li­chen Rechts­be­helfs, haben Sie fer­ner das Recht, bei einer Daten­schutz­auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re einer Auf­sichts­be­hör­de im Mit­glied­staat, in dem Sie sich gewöhn­lich auf­hal­ten, der Auf­sichts­be­hör­de Ihres Arbeits­plat­zes oder des Ortes des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes, eine Beschwer­de ein­zu­le­gen, wenn Sie der Ansicht sei soll­ten, dass die Ver­ar­bei­tung der Ihre Per­son betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO ver­stößt.

Ein­satz von Coo­kies

Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en, bzw. son­sti­ge Spei­cher­ver­mer­ke, die Infor­ma­tio­nen auf End­ge­rä­ten spei­chern und Infor­ma­tio­nen aus den End­ge­rä­ten aus­le­sen. Z. B. um den Log­in-Sta­tus in einem Nut­zer­kon­to, einen Waren­kor­bin­halt in einem E‑Shop, die auf­ge­ru­fe­nen Inhal­te oder ver­wen­de­te Funk­tio­nen eines Online­an­ge­bo­tes spei­chern. Coo­kies kön­nen fer­ner zu unter­schied­li­chen Zwecken ein­ge­setzt wer­den, z. B. zu Zwecken der Funk­ti­ons­fä­hig­keit, Sicher­heit und Kom­fort von Online­an­ge­bo­ten sowie der Erstel­lung von Ana­ly­sen der Besu­cher­strö­me.

Hin­wei­se zur Ein­wil­li­gung: Wir set­zen Coo­kies im Ein­klang mit den gesetz­li­chen Vor­schrif­ten ein. Daher holen wir von den Nut­zern eine vor­her­ge­hen­de Ein­wil­li­gung ein, außer wenn die­se gesetz­lich nicht gefor­dert ist. Eine Ein­wil­li­gung ist ins­be­son­de­re nicht not­wen­dig, wenn das Spei­chern und das Aus­le­sen der Infor­ma­tio­nen, also auch von Coo­kies, unbe­dingt erfor­der­lich sind, um dem den Nut­zern einen von ihnen aus­drück­lich gewünsch­ten Tele­me­di­en­dienst (also unser Online­an­ge­bot) zur Ver­fü­gung zu stel­len. Zu den unbe­dingt erfor­der­li­chen Coo­kies gehö­ren in der Regel Coo­kies mit Funk­tio­nen, die der Anzei­ge und Lauf­fä­hig­keit des Online­an­ge­bo­tes , dem Last­aus­gleich, der Sicher­heit, der Spei­che­rung der Prä­fe­ren­zen und Aus­wahl­mög­lich­kei­ten der Nut­zer oder ähn­li­chen mit der Bereit­stel­lung der Haupt- und Neben­funk­tio­nen des von den Nut­zern ange­for­der­ten Online­an­ge­bo­tes zusam­men­hän­gen­den Zwecken die­nen. Die wider­ruf­li­che Ein­wil­li­gung wird gegen­über den Nut­zern deut­lich kom­mu­ni­ziert und ent­hält die Infor­ma­tio­nen zu der jewei­li­gen Coo­kie-Nut­zung.

Hin­wei­se zu daten­schutz­recht­li­chen Rechts­grund­la­gen: Auf wel­cher daten­schutz­recht­li­chen Rechts­grund­la­ge wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer mit Hil­fe von Coo­kies ver­ar­bei­ten, hängt davon ab, ob wir Nut­zer um eine Ein­wil­li­gung bit­ten. Falls die Nut­zer ein­wil­li­gen, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten die erklär­te Ein­wil­li­gung. Andern­falls wer­den die mit­hil­fe von Coo­kies ver­ar­bei­te­ten Daten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (z. B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes und Ver­bes­se­rung sei­ner Nutz­bar­keit) ver­ar­bei­tet oder, wenn dies im Rah­men der Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten erfolgt, wenn der Ein­satz von Coo­kies erfor­der­lich ist, um unse­re ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfül­len. Zu wel­chen Zwecken die Coo­kies von uns ver­ar­bei­tet wer­den, dar­über klä­ren wir im Lau­fe die­ser Daten­schutz­er­klä­rung oder im Rah­men von unse­ren Ein­wil­li­gungs- und Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen auf.

Spei­cher­dau­er: Im Hin­blick auf die Spei­cher­dau­er wer­den die fol­gen­den Arten von Coo­kies unter­schie­den:

  • Tem­po­rä­re Coo­kies (auch: Ses­si­on- oder Sit­zungs-Coo­kies): Tem­po­rä­re Coo­kies wer­den spä­te­stens gelöscht, nach­dem ein Nut­zer ein Online-Ange­bot ver­las­sen und sein End­ge­rät (z. B. Brow­ser oder mobi­le Appli­ka­ti­on) geschlos­sen hat.
  • Per­ma­nen­te Coo­kies: Per­ma­nen­te Coo­kies blei­ben auch nach dem Schlie­ßen des End­ge­rä­tes gespei­chert. So kön­nen bei­spiels­wei­se der Log­in-Sta­tus gespei­chert oder bevor­zug­te Inhal­te direkt ange­zeigt wer­den, wenn der Nut­zer eine Web­site erneut besucht. Eben­so kön­nen die mit Hil­fe von Coo­kies erho­be­nen Daten der Nut­zer zur Reich­wei­ten­mes­sung ver­wen­det wer­den. Sofern wir Nut­zern kei­ne expli­zi­ten Anga­ben zur Art und Spei­cher­dau­er von Coo­kies mit­tei­len (z. B. im Rah­men der Ein­ho­lung der Ein­wil­li­gung), soll­ten Nut­zer davon aus­ge­hen, dass Coo­kies per­ma­nent sind und die Spei­cher­dau­er bis zu zwei Jah­re betra­gen kann.

All­ge­mei­ne Hin­wei­se zum Wider­ruf und Wider­spruch (sog. “Opt-Out”): Nut­zer kön­nen die von ihnen abge­ge­be­nen Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit wider­ru­fen und der Ver­ar­bei­tung ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben wider­spre­chen. Hier­zu kön­nen Nut­zer unter ande­rem die Ver­wen­dung von Coo­kies in den Ein­stel­lun­gen ihres Brow­sers ein­schrän­ken (wobei dadurch auch die Funk­tio­na­li­tät unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt sein kann). Ein Wider­spruch gegen die Ver­wen­dung von Coo­kies zu Online-Mar­ke­ting-Zwecken kann auch über die Web­sites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt wer­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. .B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Ver­ar­bei­tung von Coo­kie-Daten auf Grund­la­ge einer Ein­wil­li­gung: Wir set­zen ein Ver­fah­ren zum Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment ein, in des­sen Rah­men die Ein­wil­li­gun­gen der Nut­zer in den Ein­satz von Coo­kies, bzw. der im Rah­men des Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment-Ver­fah­rens genann­ten Ver­ar­bei­tun­gen und Anbie­ter ein­ge­holt sowie von den Nut­zern ver­wal­tet und wider­ru­fen wer­den kön­nen. Hier­bei wird die Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung gespei­chert, um deren Abfra­ge nicht erneut wie­der­ho­len zu müs­sen und die Ein­wil­li­gung ent­spre­chend der gesetz­li­chen Ver­pflich­tung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Spei­che­rung kann ser­ver­sei­tig und/​oder in einem Coo­kie (soge­nann­tes Opt-In-Coo­kie, bzw. mit­hil­fe ver­gleich­ba­rer Tech­no­lo­gien) erfol­gen, um die Ein­wil­li­gung einem Nut­zer, bzw. des­sen Gerät zuord­nen zu kön­nen. Vor­be­halt­lich indi­vi­du­el­ler Anga­ben zu den Anbie­tern von Coo­kie-Manage­ment-Dien­sten, gel­ten die fol­gen­den Hin­wei­se: Die Dau­er der Spei­che­rung der Ein­wil­li­gung kann bis zu zwei Jah­ren betra­gen. Hier­bei wird ein pseud­ony­mer Nut­zer-Iden­ti­fi­ka­tor gebil­det und mit dem Zeit­punkt der Ein­wil­li­gung, Anga­ben zur Reich­wei­te der Ein­wil­li­gung (z. B. wel­che Kate­go­rien von Coo­kies und/​oder Dien­ste­an­bie­ter) sowie dem Brow­ser, System und ver­wen­de­ten End­ge­rät gespei­chert; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Coo­kie-Opt-Out: In der Fuß­zei­le unse­rer Web­site fin­den Sie einen Link, über den Sie Ihre Coo­kie-Ein­stel­lun­gen ändern und ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen kön­nen; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Borlabs­Coo­kie: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: Aus­füh­rung auf Ser­vern und/​oder Com­pu­tern unter eige­ner daten­schutz­recht­li­chen Ver­ant­wort­lich­keit; Web­site: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Es wer­den eine indi­vi­du­el­le Nut­zer-ID, Spra­che sowie Arten der Ein­wil­li­gun­gen und der Zeit­punkt ihrer Abga­be ser­ver­sei­tig und im Coo­kie auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert.
  • Com­pli­anz: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: Aus­füh­rung auf Ser­vern und/​oder Com­pu­tern unter eige­ner daten­schutz­recht­li­chen Ver­ant­wort­lich­keit; Web­site: https://complianz.io/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://complianz.io/legal/. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Es wer­den eine indi­vi­du­el­le Nut­zer-ID, Spra­che sowie Arten der Ein­wil­li­gun­gen und der Zeit­punkt ihrer Abga­be ser­ver­sei­tig und im Coo­kie auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert.
  • con­tent­pass: Ein­wil­li­gungs­ma­nage­ment und Bereit­stel­lung von Mit­glieds­abon­ne­ments und bezahl­ten Zugän­gen; Dienst­an­bie­ter: con­tent pass GmbH, Wolfs­wer­der 58, 14532 Klein­mach­now, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.contentpass.net/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.contentpass.net/de/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: Wird vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Im Rah­men der Ver­ar­bei­tung in unse­rem Auf­trag wird die IP-Adres­se des Nut­zers ver­ar­bei­tet, um das Ange­bot eines Zah­lungs­mo­dells auf der Web­site anzu­zei­gen. Für die wei­te­re Daten­ver­ar­bei­tung (ins­be­son­de­re den Abschluss von zah­lungs­pflich­ti­gen Ver­trä­gen) ist der Dien­ste­an­bie­ter ver­ant­wort­lich.
  • con­sent­ma­na­ger: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: Jao­ha­wi AB, Hål­te­gel­vä­gen 1b, 72348 Västerås, Schwe­den; Web­site: https://www.consentmanager.de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.consentmanager.net/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.consentmanager.net/tac.php. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Es wer­den die fol­gen­den Daten auf den Ser­vern des Dien­ste­an­bie­ters in der EU gespei­chert: Iden­ti­fi­zie­rungs­num­mer, (für den Nut­zer, sei­nen Brow­ser, Betriebs­sy­stem und das ver­wen­de­te End­ge­rät), IP-Adres­se, Datum und Zeit, Land, Spra­che, Art, Umfang sowie Zweck der Ein­wil­li­gung, Coo­kie-Ein­stel­lun­gen des Brow­sers, Web­sei­te auf der die Ein­wil­li­gung abge­ge­ben wur­de, tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Betriebs­sy­stem.
  • Coo­kie­bot: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: Cybot A/S, Hav­ne­ga­de 39, 1058 Kopen­ha­gen, Däne­mark; Web­site: https://www.cookiebot.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: Wird vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Gespei­cher­te Daten (auf dem Ser­ver des Dienst­lei­sters): Die IP-Num­mer des Nut­zers in anony­mi­sier­ter Form (die letz­ten drei Zif­fern wer­den auf 0 gesetzt), Datum und Uhr­zeit der Zustim­mung, Brow­ser­an­ga­ben, die URL, von der die Zustim­mung gesen­det wur­de, Ein anony­mer, zufäl­li­ger und ver­schlüs­sel­ter Schlüs­sel­wert. der Ein­wil­li­gungs­sta­tus des Nut­zers.
  • Coo­kie­first: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: Digi­tal Data Solu­ti­ons B.V., Plan­ta­ge Mid­den­la­an 42a, 1018 DH Amster­dam, Nie­der­lan­de; Web­site: https://cookiefirst.com/de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Gespei­cher­te Daten (auf dem Ser­ver des Dienst­lei­sters): Die IP-Num­mer des Nut­zers, Datum und Uhr­zeit der Zustim­mung, Brow­ser­an­ga­ben, die URL, von der die Zustim­mung gesen­det wur­de, Ein anony­mer, zufäl­li­ger und ver­schlüs­sel­ter Schlüs­sel­wert. der Ein­wil­li­gungs­sta­tus des Nut­zers.
  • One­Trust: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: One­Trust Tech­no­lo­gy Limi­t­ed, 82 St John St, Far­ring­don, Lon­don EC1M 4JN, Ver­ei­nig­tes König­reich (UK); Web­site: https://www.onetrust.de/einwilligungsmanagement/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.onetrust.com/privacy/.
  • User­cen­trics: Coo­kie-Ein­wil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bie­ter: User­cen­trics GmbH, Send­lin­ger Stra­ße 7, 80331 Mün­chen, Deutsch­land; Web­site: https://usercentrics.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.

Geschäft­li­che Lei­stun­gen

Wir ver­ar­bei­ten Daten unse­rer Ver­trags- und Geschäfts­part­ner, z. B. Kun­den und Inter­es­sen­ten (zusam­men­fas­send bezeich­net als “Ver­trags­part­ner”) im Rah­men von ver­trag­li­chen und ver­gleich­ba­ren Rechts­ver­hält­nis­sen sowie damit ver­bun­de­nen Maß­nah­men und im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit den Ver­trags­part­nern (oder vor­ver­trag­lich), z. B., um Anfra­gen zu beant­wor­ten.

Wir ver­ar­bei­ten die­se Daten, um unse­re ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfül­len. Dazu gehö­ren ins­be­son­de­re die Ver­pflich­tun­gen zur Erbrin­gung der ver­ein­bar­ten Lei­stun­gen, etwa­ige Aktua­li­sie­rungs­pflich­ten und Abhil­fe bei Gewähr­lei­stungs- und son­sti­gen Lei­stungs­stö­run­gen. Dar­über hin­aus ver­ar­bei­ten wir die Daten zur Wah­rung unse­rer Rech­te und zum Zwecke der mit die­sen Pflich­ten ver­bun­de­nen Ver­wal­tungs­auf­ga­ben sowie der Unter­neh­mens­or­ga­ni­sa­ti­on. Dar­über hin­aus ver­ar­bei­ten wir die Daten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer ord­nungs­ge­mä­ßen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Geschäfts­füh­rung sowie an Sicher­heits­maß­nah­men zum Schutz unse­rer Ver­trags­part­ner und unse­res Geschäfts­be­trie­bes vor Miss­brauch, Gefähr­dung ihrer Daten, Geheim­nis­se, Infor­ma­tio­nen und Rech­te (z. B. zur Betei­li­gung von Telekommunikations‑, Trans­port- und son­sti­gen Hilfs­dien­sten sowie Sub­un­ter­neh­mern, Ban­ken, Steu­er- und Rechts­be­ra­tern, Zah­lungs­dienst­lei­stern oder Finanz­be­hör­den). Im Rah­men des gel­ten­den Rechts geben wir die Daten von Ver­trags­part­nern nur inso­weit an Drit­te wei­ter, als dies für die vor­ge­nann­ten Zwecke oder zur Erfül­lung gesetz­li­cher Pflich­ten erfor­der­lich ist. Über wei­te­re For­men der Ver­ar­bei­tung, z. B. zu Mar­ke­ting­zwecken, wer­den die Ver­trags­part­ner im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung infor­miert.

Wel­che Daten für die vor­ge­nann­ten Zwecke erfor­der­lich sind, tei­len wir den Ver­trags­part­nern vor oder im Rah­men der Daten­er­he­bung, z. B. in Online­for­mu­la­ren, durch beson­de­re Kenn­zeich­nung (z. B. Far­ben) bzw. Sym­bo­le (z. B. Stern­chen o.ä.), oder per­sön­lich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­lei­stungs- und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten, d. h., grund­sätz­lich nach Ablauf von 4 Jah­ren, es sei denn, dass die Daten in einem Kun­den­kon­to gespei­chert wer­den, z. B., solan­ge sie aus gesetz­li­chen Grün­den der Archi­vie­rung auf­be­wahrt wer­den müs­sen. Die gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­frist beträgt bei steu­er­recht­lich rele­van­ten Unter­la­gen sowie bei Han­dels­bü­chern, Inven­ta­ren, Eröff­nungs­bi­lan­zen, Jah­res­ab­schlüs­sen, die zum Ver­ständ­nis die­ser Unter­la­gen erfor­der­li­chen Arbeits­an­wei­sun­gen und son­sti­gen Orga­ni­sa­ti­ons­un­ter­la­gen und Buchungs­be­le­gen zehn Jah­re sowie bei emp­fan­ge­nen Han­dels- und Geschäfts­brie­fen und Wie­der­ga­ben der abge­sand­ten Han­dels- und Geschäfts­brie­fe sechs Jah­re. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalen­der­jah­res, in dem die letz­te Ein­tra­gung in das Buch gemacht, das Inven­tar, die Eröff­nungs­bi­lanz, der Jah­res­ab­schluss oder der Lage­be­richt auf­ge­stellt, der Han­dels- oder Geschäfts­brief emp­fan­gen oder abge­sandt wor­den oder der Buchungs­be­leg ent­stan­den ist, fer­ner die Auf­zeich­nung vor­ge­nom­men wor­den ist oder die son­sti­gen Unter­la­gen ent­stan­den sind.

Soweit wir zur Erbrin­gung unse­rer Lei­stun­gen Dritt­an­bie­ter oder Platt­for­men ein­set­zen, gel­ten im Ver­hält­nis zwi­schen den Nut­zern und den Anbie­tern die Geschäfts­be­din­gun­gen und Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter oder Platt­for­men.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Zah­lungs­da­ten (z. B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­hi­sto­rie); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Ver­trags­da­ten (z. .B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Inter­es­sen­ten. Geschäfts- und Ver­trags­part­ner.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten; Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren. Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Con­sul­ting: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kli­en­ten, Man­dan­ten sowie Inter­es­sen­ten und ande­rer Auf­trag­ge­ber oder Ver­trags­part­ner (ein­heit­lich bezeich­net als “Kli­en­ten”), um ihnen gegen­über unse­re Bera­tungs­lei­stun­gen erbrin­gen zu kön­nen. Die ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags- und Kli­en­ten­ver­hält­nis.

    Sofern es für unse­re Ver­trags­er­fül­lung, zum Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen oder gesetz­lich erfor­der­lich ist, bzw. eine Ein­wil­li­gung der Kli­en­ten vor­liegt, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Kli­en­ten unter Beach­tung der berufs­recht­li­chen Vor­ga­ben an Drit­te oder Beauf­trag­te, wie z. B. Behör­den, Sub­un­ter­neh­mer oder im Bereich der IT, der Büro- oder ver­gleich­ba­rer Dienst­lei­stun­gen; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

  • Mak­ler- und Ver­mitt­lungs­lei­stun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den, Kli­en­ten und Inter­es­sen­ten (ein­heit­lich bezeich­net als “Kun­den”) ent­spre­chend dem zugrun­de­lie­gen­den Auf­trag der Kun­den. Wir kön­nen fer­ner die Anga­ben zu den Eigen­schaf­ten und Umstän­den von Per­so­nen oder ihnen gehö­ren­den Sachen ver­ar­bei­ten, wenn dies zum Gegen­stand unse­res Auf­trags gehört. Dies kön­nen z. B. Anga­ben zu per­sön­li­chen Lebens­um­stän­den, mobi­len oder immo­bi­len Sach­gü­tern und der finan­zi­el­len Situa­ti­on sein.

    Sofern für die Ver­trags­er­fül­lung oder gesetz­lich erfor­der­lich bzw. durch die Kun­den bewil­ligt oder auf Grund­la­ge auf unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen basie­rend, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Kun­den im Rah­men von Deckungs­an­fra­gen, Abschlüs­sen und der Abwick­lung von Ver­trä­gen an Anbie­ter der ver­mit­tel­ten Leistungen/​Objek­te, Ver­si­che­rer, Rück­ver­si­che­rer, Mak­ler­pools, tech­ni­sche Dienst­lei­ster, son­sti­ge Dienst­lei­ster, wie z. B. koope­rie­ren­de Ver­bän­de, sowie Finanz­dienst­lei­ster, Kre­dit­in­sti­tu­te und Kapi­tal­an­la­ge­ge­sell­schaf­ten sowie Sozi­al­ver­si­che­rungs­trä­ger, Steu­er­be­hör­den, Steu­er­be­ra­ter, Rechts­be­ra­ter, Wirt­schafts­prü­fer, Ver­si­che­rungs-Ombuds­män­ner und die Bun­des­an­stalt für Finanz­dienst­lei­stungs­auf­sicht (BaFin). Fer­ner kön­nen wir, vor­be­halt­lich ande­rer Abre­den, Unter­auf­trag­neh­mer beauf­tra­gen, wie z. B. Unter­ver­mitt­ler; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

  • Ver­mie­tungs­lei­stun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Mie­ter und von Miet­in­ter­es­sen­ten ent­spre­chend dem zugrun­de­lie­gen­den Miet­ver­trag. Wir kön­nen fer­ner die Anga­ben zu den Eigen­schaf­ten und Umstän­den von Per­so­nen oder ihnen gehö­ren­den Sachen ver­ar­bei­ten, wenn dies im Rah­men des Miet­ver­hält­nis­ses erfor­der­lich ist. Dies kön­nen z. B. Anga­ben zu per­sön­li­chen Lebens­um­stän­den, mobi­len oder immo­bi­len Sach­gü­tern und zur finan­zi­el­len Situa­ti­on sowie der Inan­spruch­nah­me von Neben­lei­stun­gen (wie der Was­ser- oder Ener­gie­ver­sor­gung) sein.

    In Rah­men unse­rer Beauf­tra­gung kann es erfor­der­lich sein, dass wir beson­de­re Kate­go­rien von Daten im Sin­ne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, ins­be­son­de­re Anga­ben zur Gesund­heit einer Per­son, ver­ar­bei­ten. Die Ver­ar­bei­tung erfolgt, um die gesund­heit­li­chen Inter­es­sen der Mie­ter schüt­zen zu kön­nen und anson­sten nur mit Ein­wil­li­gung der Mie­ter.

    Sofern für die Ver­trags­er­fül­lung oder gesetz­lich erfor­der­lich bzw. durch die Mie­ter bewil­ligt oder auf Grund­la­ge auf unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Mie­ter im Rah­men von Deckungs­an­fra­gen, Abschlüs­sen und Abwick­lun­gen von Ver­trä­gen, z. B. an Finanz­dienst­lei­ster, Kre­dit­in­sti­tu­te, Ver­sor­gern (z. B. Strom) oder Behör­den.

    Fer­ner ver­ar­bei­ten wir Daten der Mie­ter, falls dies zur Erfül­lung von gesetz­li­chen Pflich­ten erfor­der­lich ist (z. B. bei Infor­ma­ti­ons­pflich­ten in Ver­bin­dung mit Neben­lei­stun­gen sowie den Neben­ko­sten); Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Boni­täts­prü­fung

Sofern wir in Vor­lei­stung tre­ten oder ver­gleich­ba­re wirt­schaft­li­che Risi­ken ein­ge­hen (z. B. beim Bestel­lung auf Rech­nung), behal­ten wir uns vor, zur Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen eine Iden­ti­täts- und Boni­täts­aus­kunft zwecks Beur­tei­lung des Kre­dit­ri­si­kos auf Basis von mathe­ma­tisch-sta­ti­sti­schen Ver­fah­ren von hier­auf spe­zia­li­sier­ten Dienst­lei­stungs­un­ter­neh­men (Wirt­schafts­aus­kunf­tei­en) ein­zu­ho­len.

Die von den Wirt­schafts­aus­kunf­tei­en erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen über die sta­ti­sti­sche Wahr­schein­lich­keit eines Zah­lungs­aus­falls ver­ar­bei­ten wir im Rah­men einer sach­ge­rech­ten Ermes­sens­ent­schei­dung über die Begrün­dung, Durch­füh­rung und Been­di­gung des Ver­trags­ver­hält­nis­ses. Wir behal­ten uns vor, im Fall eines nega­ti­ven Ergeb­nis­ses der Boni­täts­prü­fung, die Zah­lung auf Rech­nung oder eine ande­re Vor­lei­stung zu ver­wei­gern.

Die Ent­schei­dung, ob wir in Vor­lei­stung tre­ten, erfolgt ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben allei­ne auf Grund­la­ge einer auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dung im Ein­zel­fall, die unse­re Soft­ware unter Zugrun­de­le­gung der Aus­kunft der Wirt­schafts­aus­kunf­tei vor­nimmt.

Sofern wir eine aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung von Ver­trags­part­nern ein­ho­len, ist die Rechts­grund­la­ge für die Boni­täts­aus­kunft und die Über­mitt­lung der Daten des Kun­den an die Aus­kunf­tei­en die Ein­wil­li­gung. Falls kei­ne Ein­wil­li­gung ein­ge­holt wird, erfolgt die Boni­täts­aus­kunft auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an der Aus­fall­si­cher­heit unse­rer Zah­lungs­for­de­run­gen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Zah­lungs­da­ten (z. B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­hi­sto­rie); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Ver­trags­da­ten (z. .B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kun­den. Inter­es­sen­ten.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Beur­tei­lung der Boni­tät und Kre­dit­wür­dig­keit.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Auto­ma­ti­sier­te Ent­schei­dun­gen im Ein­zel­fall: Boni­täts­aus­kunft (Ent­schei­dung auf Grund­la­ge einer Boni­täts­prü­fung).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • SCHUFA: Wirt­schafts­aus­kunf­tei; Dienst­an­bie­ter: SCHUFA Hol­ding AG, Pri­vat­kun­den Ser­vice­Cen­ter, Post­fach 10 34 41, 50474 Köln, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.schufa.de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.schufa.de/datenschutz/.

Bereit­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes und Web­ho­sting

Wir ver­ar­bei­ten die Daten der Nut­zer, um ihnen unse­re Online-Dien­ste zur Ver­fü­gung stel­len zu kön­nen. Zu die­sem Zweck ver­ar­bei­ten wir die IP-Adres­se des Nut­zers, die not­wen­dig ist, um die Inhal­te und Funk­tio­nen unse­rer Online-Dien­ste an den Brow­ser oder das End­ge­rät der Nut­zer zu über­mit­teln.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Inhalts­da­ten (z. .B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struk­tur (Betrieb und Bereit­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­sy­ste­men und tech­ni­schen Gerä­ten (Com­pu­ter, Ser­ver etc.).); Sicher­heits­maß­nah­men. Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Bereit­stel­lung Online­an­ge­bot auf gemie­te­tem Spei­cher­platz: Für die Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes nut­zen wir Spei­cher­platz, Rechen­ka­pa­zi­tät und Soft­ware, die wir von einem ent­spre­chen­den Ser­ver­an­bie­ter (auch “Web­ho­ster” genannt) mie­ten oder ander­wei­tig bezie­hen; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhe­bung von Zugriffs­da­ten und Log­files: Der Zugriff auf unser Online­an­ge­bot wird in Form von so genann­ten “Ser­ver-Log­files” pro­to­kol­liert. Zu den Ser­ver­log­files kön­nen die Adres­se und Name der abge­ru­fe­nen Web­sei­ten und Datei­en, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­ge­ne Daten­men­gen, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­si­on, das Betriebs­sy­stem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuch­te Sei­te) und im Regel­fall IP-Adres­sen und der anfra­gen­de Pro­vi­der gehö­ren. Die Ser­ver­log­files kön­nen zum einen zu Zwecken der Sicher­heit ein­ge­setzt wer­den, z. B., um eine Über­la­stung der Ser­ver zu ver­mei­den (ins­be­son­de­re im Fall von miss­bräuch­li­chen Angrif­fen, soge­nann­ten DDoS-Attacken) und zum ande­ren, um die Aus­la­stung der Ser­ver und ihre Sta­bi­li­tät sicher­zu­stel­len; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Log­file-Infor­ma­tio­nen wer­den für die Dau­er von maxi­mal 30 Tagen gespei­chert und danach gelöscht oder anony­mi­siert. Daten, deren wei­te­re Auf­be­wah­rung zu Beweis­zwecken erfor­der­lich ist, sind bis zur end­gül­ti­gen Klä­rung des jewei­li­gen Vor­falls von der Löschung aus­ge­nom­men.
  • 1&1 IONOS: Lei­stun­gen auf dem Gebiet der Bereit­stel­lung von infor­ma­ti­ons­tech­ni­scher Infra­struk­tur und ver­bun­de­nen Dienst­lei­stun­gen (z. B. Spei­cher­platz und/​oder Rechen­ka­pa­zi­tä­ten); Dienst­an­bie­ter: 1&1 IONOS SE, Elgen­dor­fer Str. 57, 56410 Mon­ta­baur, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.ionos.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
  • WordPress.com: Hosting und Soft­ware für die Erstel­lung, Bereit­stel­lung und den Betrieb von Web­sites, Blogs und ande­ren Online­an­ge­bo­ten; Dienst­an­bie­ter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Her­bert Pl, Dub­lin, D02 AY86, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://wordpress.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://automattic.com/de/privacy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).

Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en

Wir nut­zen Blogs oder ver­gleich­ba­re Mit­tel der Online­kom­mu­ni­ka­ti­on und Publi­ka­ti­on (nach­fol­gend “Publi­ka­ti­ons­me­di­um”). Die Daten der Leser wer­den für die Zwecke des Publi­ka­ti­ons­me­di­ums nur inso­weit ver­ar­bei­tet, als es für des­sen Dar­stel­lung und die Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen Autoren und Lesern oder aus Grün­den der Sicher­heit erfor­der­lich ist. Im Übri­gen ver­wei­sen wir auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung der Besu­cher unse­res Publi­ka­ti­ons­me­di­ums im Rah­men die­ser Daten­schutz­hin­wei­se.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. .B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Sicher­heits­maß­nah­men. Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Kom­men­ta­re und Bei­trä­ge: Wenn Nut­zer Kom­men­ta­re oder son­sti­ge Bei­trä­ge hin­ter­las­sen, kön­nen ihre IP-Adres­sen auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gespei­chert wer­den. Das erfolgt zu unse­rer Sicher­heit, falls jemand in Kom­men­ta­ren und Bei­trä­gen wider­recht­li­che Inhal­te hin­ter­lässt (Belei­di­gun­gen, ver­bo­te­ne poli­ti­sche Pro­pa­gan­da etc.). In die­sem Fall kön­nen wir selbst für den Kom­men­tar oder Bei­trag belangt wer­den und sind daher an der Iden­ti­tät des Ver­fas­sers inter­es­siert.

    Des Wei­te­ren behal­ten wir uns vor, auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen die Anga­ben der Nut­zer zwecks Spame­r­ken­nung zu ver­ar­bei­ten.

    Auf der­sel­ben Rechts­grund­la­ge behal­ten wir uns vor, im Fall von Umfra­gen die IP-Adres­sen der Nut­zer für deren Dau­er zu spei­chern und Coo­kies zu ver­wen­den, um Mehr­fach­ab­stim­mun­gen zu ver­mei­den.

    Die im Rah­men der Kom­men­ta­re und Bei­trä­ge mit­ge­teil­ten Infor­ma­tio­nen zur Per­son, etwa­ige Kon­takt- sowie Web­sei­ten­in­for­ma­tio­nen als auch die inhalt­li­chen Anga­ben wer­den von uns bis zum Wider­spruch der Nut­zer dau­er­haft gespei­chert; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kon­takt- und Anfra­gen­ver­wal­tung

Bei der Kon­takt­auf­nah­me mit uns (z. B. per Post, Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via sozia­le Medi­en) sowie im Rah­men bestehen­der Nut­zer- und Geschäfts­be­zie­hun­gen wer­den die Anga­ben der anfra­gen­den Per­so­nen ver­ar­bei­tet soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen und etwa­iger ange­frag­ter Maß­nah­men erfor­der­lich ist.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Ver­trags­da­ten (z. B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie); Zah­lungs­da­ten (z. .B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­hi­sto­rie).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner; Kun­den; Inter­es­sen­ten; Geschäfts- und Ver­trags­part­ner; Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten; Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren; Mar­ke­ting. Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men).
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Kon­takt­for­mu­lar: Wenn Nut­zer über unser Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail oder ande­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge mit uns in Kon­takt tre­ten, ver­ar­bei­ten wir die uns in die­sem Zusam­men­hang mit­ge­teil­ten Daten zur Bear­bei­tung des mit­ge­teil­ten Anlie­gens; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Fresh­desk: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Freshworks, Inc., 2950 S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.freshworks.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.freshworks.com/privacy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/).
  • Hap­py­Fox: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Hap­py­Fox Inc 47 Dis­co­very, Suite 170 Irvi­ne, Cali­for­nia 92618, USA; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.happyfox.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.happyfox.com/privacy-policy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Help Scout: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Help Scout Inc., 131 Tre­mont St, Bos­ton, MA 02111 – 1338, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.helpscout.net; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/).
  • Help­S­pot: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: User­s­cape, Inc., 2600 South Rd Ste 44 – 175, Pough­keep­sie, NY 12601, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.helpspot.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://userscape.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: Wird vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Wer­den vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt).
  • Highri­se: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Highri­se HQ, LLC, 30 N. Raci­ne Ave­nue, Suite 200, Chi­ca­go, Illi­nois 60607, USA; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://highrisehq.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://highrisehq.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Hub­S­pot: Kun­den­ma­nage­ment sowie Pro­zess- und Ver­triebs­un­ter­stüt­zung mit per­so­na­li­sier­ter Kun­den­be­treu­ung mit Mul­ti-Chan­nel-Kom­mu­ni­ka­ti­on, d. h. Manage­ment von Kun­den­an­fra­gen aus ver­schie­de­nen Kanä­len sowie mit Ana­ly­se- und Feed­back­funk­tio­nen; Dienst­an­bie­ter: Hub­S­pot, Inc., 25 First St., 2nd flo­or, Cam­bridge, Mas­sa­chu­setts 02141, USA; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.hubspot.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://legal.hubspot.com/dpa. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://legal.hubspot.com/dpa).
  • ping­desk: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Petros IT UG (Haf­tungs­be­schränkt), Hop­fen­str. 15, 85368 Moos­burg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://pingdesk.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://pingdesk.de/datenschutz.html.
  • Sales­force Ser­vice Cloud: Kun­den­ma­nage­ment sowie Pro­zess- und Ver­triebs­un­ter­stüt­zung mit per­so­na­li­sier­ter Kun­den­be­treu­ung mit Mul­ti-Chan­nel-Kom­mu­ni­ka­ti­on, d. h. Manage­ment von Kun­den­an­fra­gen aus ver­schie­de­nen Kanä­len sowie mit Ana­ly­se- und Feed­back­funk­tio­nen; Dienst­an­bie­ter: salesforce.com Deutsch­land GmbH, Eri­ka-Mann-Str. 31, 80636 Mün­chen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.salesforce.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.salesforce.com/company/privacy/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (“Inter­na­tio­nal Trans­fers of EU Per­so­nal Data to Salesforce’s Ser­vices”: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-transfer-mechanisms-FAQ.pdf). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Daten-Trans­fer-Fol­gen­ab­schät­zung: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf.
  • weclapp: Soft­ware zur Kun­den­ver­wal­tung, Pro­zess- und Ver­triebs­un­ter­stüt­zung (Mul­ti­ka­nal­kom­mu­ni­ka­ti­on, d. h. Ver­wal­tung von Kun­den­an­fra­gen aus ver­schie­de­nen Kanä­len, Ver­trieb, Pro­zess­ma­nage­ment, Ana­ly­sen und Feed­back­funk­tio­nen); Dienst­an­bie­ter: weclapp SE, Neue Main­zer Stra­ße 66 – 68, 60311 Frank­furt am Main, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.weclapp.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.weclapp.com/de/datenschutz/.
  • Zen­desk: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Zen­desk, Inc., 989 Mar­ket Street #300, San Fran­cis­co, CA 94102, USA; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.zendesk.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.zendesk.de/company/data-processing-form/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Zoho Desk: Manage­ment von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Dienst­an­bie­ter: Zoho Cor­po­ra­ti­on GmbH, Trink­aus­str. 7, 40213 Düs­sel­dorf, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.zoho.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.zoho.com/de/privacy.html?lb=de; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.zoho.com/gdpr.html. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).

Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­ger

Wir set­zen zu Zwecken der Kom­mu­ni­ka­ti­on Mes­sen­ger ein und bit­ten daher dar­um, die nach­fol­gen­den Hin­wei­se zur Funk­ti­ons­fä­hig­keit der Mes­sen­ger, zur Ver­schlüs­se­lung, zur Nut­zung der Meta­da­ten der Kom­mu­ni­ka­ti­on und zu Ihren Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten zu beach­ten.

Sie kön­nen uns auch auf alter­na­ti­ven Wegen, z. B. via Tele­fon oder E‑Mail, kon­tak­tie­ren. Bit­te nut­zen Sie die Ihnen mit­ge­teil­ten Kon­takt­mög­lich­kei­ten oder die inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung von Inhal­ten (d. h., der Inhalt Ihrer Nach­richt und Anhän­ge) wei­sen wir dar­auf hin, dass die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­hal­te (d. h., der Inhalt der Nach­richt und ange­häng­te Bil­der) von Ende zu Ende ver­schlüs­selt wer­den. Das bedeu­tet, dass der Inhalt der Nach­rich­ten nicht ein­seh­bar ist, nicht ein­mal durch die Mes­sen­ger-Anbie­ter selbst. Sie soll­ten immer eine aktu­el­le Ver­si­on der Mes­sen­ger mit akti­vier­ter Ver­schlüs­se­lung nut­zen, damit die Ver­schlüs­se­lung der Nach­rich­ten­in­hal­te sicher­ge­stellt ist.

Wir wei­sen unse­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner jedoch zusätz­lich dar­auf hin, dass die Anbie­ter der Mes­sen­ger zwar nicht den Inhalt ein­se­hen, aber in Erfah­rung brin­gen kön­nen, dass und wann Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner mit uns kom­mu­ni­zie­ren sowie tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum ver­wen­de­ten Gerät der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und je nach Ein­stel­lun­gen ihres Gerä­tes auch Stand­ort­in­for­ma­tio­nen (soge­nann­te Meta­da­ten) ver­ar­bei­tet wer­den.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner vor der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit ihnen via Mes­sen­ger um eine Erlaub­nis bit­ten, ist die Rechts­grund­la­ge unse­rer Ver­ar­bei­tung ihrer Daten deren Ein­wil­li­gung. Im Übri­gen, falls wir nicht um eine Ein­wil­li­gung bit­ten und sie z. B. von sich aus Kon­takt mit uns auf­neh­men, nut­zen wir Mes­sen­ger im Ver­hält­nis zu unse­ren Ver­trags­part­nern sowie im Rah­men der Ver­trags­an­bah­nung als eine ver­trag­li­che Maß­nah­me und im Fall ande­rer Inter­es­sen­ten und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer schnel­len und effi­zi­en­ten Kom­mu­ni­ka­ti­on und Erfül­lung der Bedürf­nis­se unser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner an der Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­ger. Fer­ner wei­sen wir Sie dar­auf hin, dass wir die uns mit­ge­teil­ten Kon­takt­da­ten ohne Ihre Ein­wil­li­gung nicht erst­ma­lig an die Mes­sen­ger über­mit­teln.

Wider­ruf, Wider­spruch und Löschung: Sie kön­nen jeder­zeit eine erteil­te Ein­wil­li­gung wider­ru­fen und der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit uns via Mes­sen­ger jeder­zeit wider­spre­chen. Im Fall der Kom­mu­ni­ka­ti­on via Mes­sen­ger löschen wir die Nach­rich­ten ent­spre­chend unse­ren gene­rel­len Lösch­richt­li­ni­en (d. h. z. B., wie oben beschrie­ben, nach Ende ver­trag­li­cher Bezie­hun­gen, im Kon­text von Archi­vie­rungs­vor­ga­ben etc.) und sonst, sobald wir davon aus­ge­hen kön­nen, etwa­ige Aus­künf­te der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner beant­wor­tet zu haben, wenn kein Rück­be­zug auf eine vor­her­ge­hen­de Kon­ver­sa­ti­on zu erwar­ten ist und der Löschung kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen.

Vor­be­halt des Ver­wei­ses auf ande­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge: Zum Abschluss möch­ten wir dar­auf hin­wei­sen, dass wir uns aus Grün­den Ihrer Sicher­heit vor­be­hal­ten, Anfra­gen über Mes­sen­ger nicht zu beant­wor­ten. Das ist der Fall, wenn z. B. Ver­trags­in­ter­na beson­de­rer Geheim­hal­tung bedür­fen oder eine Ant­wort über Mes­sen­ger den for­mel­len Ansprü­chen nicht genügt. In sol­chen Fäl­len ver­wei­sen wir Sie auf adäqua­te­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Inhalts­da­ten (z. .B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Direkt­mar­ke­ting (z. .B. per E‑Mail oder posta­lisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Apple iMes­sa­ge: Dienst­an­bie­ter: Apple Inc., Infi­ni­te Loop, Cup­er­ti­no, CA 95014, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.apple.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Insta­gram: Nach­rich­ten­ver­sand über das sozia­len Netz­werk Insta­gram; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.instagram.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Face­book-Mes­sen­ger: Face­book-Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung (die Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung des Face­book-Mes­sen­gers setzt eine Akti­vie­rung vor­aus, sofern sie nicht stan­dard­mä­ßig akti­viert sein soll­te); Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
  • Mast­o­don-Instanz: Eige­ne Mast­o­don-Instanz — Wir bie­ten eine soge­nann­te Instanz, also einen Ser­ver an, mit­tels des­sen Teil­neh­mer des Mast­o­don-Netz­werks kom­mu­ni­zie­ren kön­nen. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir die Meta­da­ten, d. h., die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, den Zeit­punkt der Kom­mu­ni­ka­ti­on und die IP-Adres­sen, soweit dies zum Betrieb der Instanz, zur Durch­füh­rung der Nach­rich­ten­über­mitt­lung und zur Gewähr­lei­stung der Sicher­heit erfor­der­lich ist, im Rah­men der Erbrin­gung unser ver­trag­li­chen Pflich­ten ver­ar­bei­ten.

    Vor­be­halt­lich ander­wei­ti­ger Ein­stel­lun­gen soll­ten Mast­o­don-Nut­zer davon aus­ge­hen, dass deren Nach­rich­ten und die Per­so­nen, denen sie fol­gen, öffent­lich sind. Dies gilt nicht für Direkt­nach­rich­ten, die zwi­schen den Mast­o­don-Nut­zern gesen­det wer­den. Alle Nach­rich­ten sind im Klar­text (d. h., nicht Ende zu Ende ver­schlüs­selt) auf unse­rem Ser­ver gespei­chert und wer­den nur zur Aus­füh­rung der Mast­o­don-Instanz ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang erhal­ten die Admi­ni­stra­to­ren der Instanz Ein­sicht in die fol­gen­den Anga­ben zu jewei­li­gen Kon­ten: Pro­fil­na­me, Anzei­ge­na­me, Berech­ti­gungs­stu­fe auf der Instanz, hin­ter­leg­te E‑Mail-Adres­se, letz­te IP-Adres­se bei Auf­ruf der Instanz, Zeit­punkt des letz­ten Zugriffs auf die Instanz und die Grö­ße der Datei­an­hän­ge.

    Es wer­den Coo­kies von einer Dau­er von einem Jahr gespei­chert, um die Nut­zer der Instanz auto­ma­tisch wie­der­erken­nen zu kön­nen.

    Fer­ner bit­ten wir, zu beach­ten, dass wir nur für die unse­re, nicht aber für ande­re Mast­o­don-Instan­zen ver­ant­wort­lich sind; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

  • Sinch Enga­ge: Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on über ver­schie­de­ne Mes­sa­ging-Dien­ste, Auto­ma­ti­sie­rung von Nach­rich­ten, Ana­ly­se von Kun­den­in­ter­ak­tio­nen, Per­so­na­li­sie­rung des Kun­den­dia­logs; Dienst­an­bie­ter: Mes­sen­ger­Peo­p­le GmbH, Seidl­str. 8, 80335 Mün­chen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://engage.sinch.com/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.sinch.com/de-de/privacy-policy/.
  • Micro­soft Teams: Micro­soft Teams — Mes­sen­ger; Dienst­an­bie­ter: Micro­soft Irland Ope­ra­ti­ons Limi­t­ed, One Micro­soft Place, South Coun­ty Busi­ness Park, Leo­pard­stown, Dub­lin 18, D18 P521, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicher­heits­hin­wei­se: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
  • Signal: Signal Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Pri­va­cy Signal Mes­sen­ger, LLC 650 Castro Street, Suite 120 – 223 Moun­tain View, CA 94041, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://signal.org/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://signal.org/legal/.
  • Sky­pe: Sky­pe Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung — Die Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung von Sky­pe setzt deren Akti­vie­rung vor­aus (sofern sie nicht stan­dard­mä­ßig akti­viert sein soll­te); Dienst­an­bie­ter: Micro­soft Irland Ope­ra­ti­ons Limi­t­ed, One Micro­soft Place, South Coun­ty Busi­ness Park, Leo­pard­stown, Dub­lin 18, D18 P521, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.skype.com/de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicher­heits­hin­wei­se: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Slack: Instant-Mes­sa­ging-Dienst; Dienst­an­bie­ter: Slack Tech­no­lo­gies, Inc., 500 Howard Street, San Fran­cis­co, CA 94105, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://slack.com/intl/de-de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://slack.com/intl/de-de/legal; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Sicher­heits­maß­nah­men: https://slack.com/intl/de-de/security-practices.
  • Snap­chat: Snap­chat Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Snap Inc., 3000 31st Street, San­ta Moni­ca, Cali­for­nia 90405 USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.snapchat.com/l/de-de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
  • Tele­gram: Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Ver­tre­ter in der Euro­päi­schen Uni­on: Euro­pean Data Pro­tec­tion Office (EDPO), Ave­nue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Bel­gi­en; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://telegram.org/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://telegram.org/privacy/de.
  • Three­ma: Three­ma Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Three­ma GmbH, Chu­rer­stra­sse 82, 8808 Pfäf­fi­kon SZ, Schweiz; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://threema.ch/en. Daten­schutz­er­klä­rung: https://threema.ch/de/privacy.
  • Whats­App: Whats­App Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Whats­App Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Quay, Dub­lin 2, D02 KH28, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.whatsapp.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.whatsapp.com/legal. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Wire: Wire Mes­sen­ger mit Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung; Dienst­an­bie­ter: Wire Swiss GmbH, Unter­mü­li 9, 6300 Zug, Schweiz; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://wire.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://wire.com/de/legal/#terms.

Video­kon­fe­ren­zen, Online­mee­tings, Web­i­na­re und Bild­schirm-Sha­ring

Wir set­zen Platt­for­men und Anwen­dun­gen ande­rer Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als “Kon­fe­renz­platt­for­men”) zu Zwecken der Durch­füh­rung von Video- und Audio-Kon­fe­ren­zen, Web­i­na­ren und son­sti­gen Arten von Video und Audio-Mee­tings (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als “Kon­fe­renz”) ein. Bei der Aus­wahl der Kon­fe­renz­platt­for­men und ihrer Lei­stun­gen beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben.

Durch Kon­fe­renz­platt­for­men ver­ar­bei­te­te Daten: Im Rah­men der Teil­nah­me an einer Kon­fe­renz ver­ar­bei­ten die Kon­fe­renz­platt­for­men die im Fol­gen­den genann­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Teil­neh­mer. Der Umfang der Ver­ar­bei­tung hängt zum einen davon ab, wel­che Daten im Rah­men einer kon­kre­ten Kon­fe­renz gefor­dert wer­den (z. B. Anga­be von Zugangs­da­ten oder Klar­na­men) und wel­che optio­na­len Anga­ben durch die Teil­neh­mer getä­tigt wer­den. Neben der Ver­ar­bei­tung zur Durch­füh­rung der Kon­fe­renz, kön­nen die Daten der Teil­neh­mer durch die Kon­fe­renz­platt­for­men eben­falls zu Sicher­heits­zwecken oder Ser­vice­op­ti­mie­rung ver­ar­bei­tet wer­den. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren Daten zur Per­son (Vor­na­me, Nach­na­me), Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer), Zugangs­da­ten (Zugangs­codes oder Pass­wör­ter), Pro­fil­bil­der, Anga­ben zur beruf­li­chen Stellung/​Funktion, die IP-Adres­se des Inter­net­zu­gangs, Anga­ben zu den End­ge­rä­ten der Teil­neh­mer, deren Betriebs­sy­stem, dem Brow­ser und des­sen tech­ni­schen und sprach­li­chen Ein­stel­lun­gen, Infor­ma­tio­nen zu den inhalt­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gän­gen, d. h. Ein­ga­ben in Chats sowie Audio- und Video­da­ten, als auch die Nut­zung ande­rer zur Ver­fü­gung ste­hen­der Funk­tio­nen (z. B. Umfra­gen). Inhal­te der Kom­mu­ni­ka­tio­nen wer­den in dem durch die Kon­fe­renz­an­bie­ter tech­nisch bereit­ge­stell­ten Umfang ver­schlüs­selt. Wenn die Teil­neh­mer bei den Kon­fe­renz­platt­for­men als Benut­zer regi­striert sind, dann kön­nen wei­te­re Daten ent­spre­chend der Ver­ein­ba­rung mit dem jewei­li­gen Kon­fe­renz­an­bie­ter ver­ar­bei­tet wer­den.

Pro­to­kol­lie­rung und Auf­nah­men: Falls Text­ein­ga­ben, Teil­nah­me­er­geb­nis­se (z. B. von Umfra­gen) sowie Video- oder Audio­auf­nah­men pro­to­kol­liert wer­den, wird dies den Teil­neh­mern im Vor­we­ge trans­pa­rent mit­ge­teilt und sie wer­den – soweit erfor­der­lich – um eine Zustim­mung gebe­ten.

Daten­schutz­maß­nah­men der Teil­neh­mer: Bit­te beach­ten Sie zu den Details der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten durch die Kon­fe­renz­platt­for­men deren Daten­schutz­hin­wei­se und wäh­len im Rah­men der Ein­stel­lun­gen der Kon­fe­renz­platt­for­men, die für Sie opti­ma­len Sicher­heits- und Daten­schutz­ein­stel­lun­gen. Bit­te sor­gen Sie fer­ner für die Dau­er einer Video­kon­fe­renz für den Daten- und Per­sön­lich­keits­schutz im Hin­ter­grund Ihrer Auf­nah­me (z. B. durch Hin­wei­se an Mit­be­woh­ner, Abschlie­ßen von Türen und Nut­zung, soweit tech­nisch mög­lich, der Funk­ti­on zur Unkennt­lich­ma­chung des Hin­ter­grunds). Links zu den Kon­fe­renz­räu­men sowie Zugangs­da­ten, dür­fen nicht an unbe­rech­tig­te Drit­te wei­ter­ge­ge­ben wer­den.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: Sofern neben den Kon­fe­renz­platt­for­men auch wir die Daten der Nut­zer ver­ar­bei­ten und die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Kon­fe­renz­platt­for­men oder bestimm­ter Funk­tio­nen bit­ten (z. B. Ein­ver­ständ­nis mit einer Auf­zeich­nung von Kon­fe­ren­zen), ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann unse­re Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten erfor­der­lich sein (z. B. in Teil­neh­mer­li­sten, im Fall von Auf­ar­bei­tung von Gesprächs­er­geb­nis­sen, etc.). Im Übri­gen wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effi­zi­en­ten und siche­ren Kom­mu­ni­ka­ti­on mit unse­ren Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­nern ver­ar­bei­tet.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. .B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner; Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten). Abge­bil­de­te Per­so­nen.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten; Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on. Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

News­let­ter und elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen

Wir ver­sen­den News­let­ter, E‑Mails und wei­te­re elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen (nach­fol­gend “News­let­ter”) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder einer gesetz­li­chen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men einer Anmel­dung zum News­let­ter des­sen Inhal­te kon­kret umschrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer maß­geb­lich. Im Übri­gen ent­hal­ten unse­re News­let­ter Infor­ma­tio­nen zu unse­ren Lei­stun­gen und uns.

Um sich zu unse­ren News­let­tern anzu­mel­den, reicht es grund­sätz­lich aus, wenn Sie Ihre E‑Mail-Adres­se ange­ben. Wir kön­nen Sie jedoch bit­ten, einen Namen, zwecks per­sön­li­cher Anspra­che im News­let­ter, oder wei­te­re Anga­ben, sofern die­se für die Zwecke des News­let­ters erfor­der­lich sind, zu täti­gen.

Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren: Die Anmel­dung zu unse­rem News­let­ter erfolgt grund­sätz­lich in einem soge­nann­ten Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren. D. h., Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebe­ten wer­den. Die­se Bestä­ti­gung ist not­wen­dig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mail-Adres­sen anmel­den kann. Die Anmel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen Anfor­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hier­zu gehört die Spei­che­rung des Anmel­de- und des Bestä­ti­gungs­zeit­punkts als auch der IP-Adres­se. Eben­so wer­den die Ände­run­gen Ihrer bei dem Ver­sand­dienst­lei­ster gespei­cher­ten Daten pro­to­kol­liert.

Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gege­be­ne Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­li­ge Bestehen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird. Im Fall von Pflich­ten zur dau­er­haf­ten Beach­tung von Wider­sprü­chen behal­ten wir uns die Spei­che­rung der E‑Mail-Adres­se allei­ne zu die­sem Zweck in einer Sperr­li­ste (soge­nann­te “Block­list”) vor.

Die Pro­to­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens erfolgt auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen zu Zwecken des Nach­wei­ses sei­nes ord­nungs­ge­mä­ßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienst­lei­ster mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, erfolgt dies auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einem effi­zi­en­ten und siche­ren Ver­sand­sy­stem.

Inhal­te:

Infor­ma­tio­nen zu uns, unse­ren Lei­stun­gen, Aktio­nen und Ange­bo­ten.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Nut­zungs­da­ten (z. .B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner; Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Direkt­mar­ke­ting (z. B. per E‑Mail oder posta­lisch). Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Sie kön­nen den Emp­fang unse­res News­let­ters jeder­zeit kün­di­gen, d. .h. Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen, bzw. dem wei­te­ren Emp­fang wider­spre­chen. Einen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie ent­we­der am Ende eines jeden News­let­ters oder kön­nen sonst eine der oben ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten, vor­zugs­wür­dig E‑Mail, hier­zu nut­zen.

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Mes­sung von Öff­nungs- und Klick­ra­ten: Die News­let­ter ent­hal­ten einen soge­nann­te “web-bea­con”, d. h., eine pixel­gro­ße Datei, die beim Öff­nen des News­let­ters von unse­rem Ser­ver, bzw., sofern wir einen Ver­sand­dienst­lei­ster ein­set­zen, von des­sen Ser­ver abge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Abrufs wer­den zunächst tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adres­se und der Zeit­punkt des Abrufs, erho­ben.

    Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung unse­res News­let­ters anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Lese­ver­hal­tens auf Basis ihrer Abruf­or­te (die mit Hil­fe der IP-Adres­se bestimm­bar sind) oder der Zugriffs­zei­ten genutzt. Die­se Ana­ly­se beinhal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob die News­let­ter geöff­net wer­den, wann sie geöff­net wer­den und wel­che Links geklickt wer­den. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zuge­ord­net und in deren Pro­fi­len bis zu deren Löschung gespei­chert. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns dazu, die Lese­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unse­re Inhal­te an sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Inhal­te ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu ver­sen­den.

    Die Mes­sung der Öff­nungs­ra­ten und der Klick­ra­ten sowie Spei­che­rung der Mess­ergeb­nis­se in den Pro­fi­len der Nut­zer sowie deren wei­te­re Ver­ar­bei­tung erfol­gen auf Grund­la­ge einer Ein­wil­li­gung der Nut­zer.

    Ein getrenn­ter Wider­ruf der Erfolgs­mes­sung ist lei­der nicht mög­lich, in die­sem Fall muss das gesam­te News­let­terabon­ne­ment gekün­digt, bzw. muss ihm wider­spro­chen wer­den. In die­sem Fall wer­den die gespei­cher­ten Pro­fil­in­for­ma­tio­nen gelöscht; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

  • Vor­aus­set­zung der Inan­spruch­nah­me kosten­lo­ser Lei­stun­gen: Die Ein­wil­li­gun­gen in den Ver­sand von Mai­lings kann als Vor­aus­set­zung zur Inan­spruch­nah­me kosten­lo­ser Lei­stun­gen (z. .B. Zugang zu bestimm­ten Inhal­ten oder Teil­nah­me an bestimm­ten Aktio­nen) abhän­gig gemacht wer­den. Sofern die Nut­zer die kosten­lo­se Lei­stung in Anspruch neh­men möch­ten, ohne sich zum News­let­ter anzu­mel­den, bit­ten wir Sie um eine Kon­takt­auf­nah­me.
  • Erin­ne­rungs­mails zum Bestell­pro­zess: Falls Nut­zer einen Bestell­pro­zess nicht abschlie­ßen, kön­nen wir die Nut­zer per E‑Mail an den Bestell­pro­zes­ses erin­nern und ihnen dazu einen Link zu des­sen Fort­set­zung zusen­den. Die­se Funk­ti­on kann z. B. dann sinn­voll sein, wenn der Kauf­pro­zess auf­grund eines Brow­ser­ab­stur­zes, Ver­se­hens oder Ver­ges­sens nicht fort­ge­setzt wer­den konn­te. Der Ver­sand erfolgt auf Grund­la­ge einer Ein­wil­li­gung, die Nut­zer jeder­zeit wider­ru­fen kön­nen; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Ver­sand via SMS: Die elek­tro­ni­schen Benach­rich­ti­gun­gen kön­nen eben­falls als SMS-Text­nach­rich­ten ver­sen­det wer­den (bzw. wer­den aus­schließ­lich via SMS ver­sen­det, falls die Ver­sand­be­rech­ti­gung, z. B. eine Ein­wil­li­gung, nur den Ver­sand via SMS umfasst); Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Click­fun­nels: E‑Mail-Ver­sand- und Auto­ma­ti­sie­rungs­dien­ste; Dienst­an­bie­ter: Eti­son LLC, 3443 W. Bava­ria Street, Eagle, Ida­ho 83616, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.clickfunnels.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://signup.clickfunnels.com/privacy-policy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://signup.clickfunnels.com/dpa. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://signup.clickfunnels.com/dpa).
  • Klick-Tipp: Dienst­an­bie­ter: KLICK-TIPP Ltd., 15 Cam­bridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, Lon­don W6 7NJ, GB; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.klick-tipp.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.klick-tipp.com/datenschutzerkl%C3%A4rung.
  • Mailchimp: E‑Mail-Ver­sand- und E‑Mail-Ver­sand- und Auto­ma­ti­sie­rungs­dien­ste; Dienst­an­bie­ter: Rocket Sci­ence Group, LLC, 675 Pon­ce De Leon Ave NE #5000, Atlan­ta, GA 30308, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://mailchimp.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://mailchimp.com/legal/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://mailchimp.com/legal/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Wer­den vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Beson­de­re Sicher­heits­maß­nah­men: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.

Werb­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on via E‑Mail, Post, Fax oder Tele­fon

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu Zwecken der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­on, die über diver­se Kanä­le, wie z. B. E‑Mail, Tele­fon, Post oder Fax, ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben erfol­gen kann.

Die Emp­fän­ger haben das Recht, erteil­te Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu wider­ru­fen oder der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­on jeder­zeit zu wider­spre­chen.

Nach Wider­ruf oder Wider­spruch spei­chern wir die zum Nach­weis der bis­he­ri­gen Berech­ti­gung erfor­der­li­chen Daten zur Kon­takt­auf­nah­me oder Zusen­dung bis zu drei Jah­re nach Ablauf des Jah­res des Wider­rufs oder Wider­spruchs auf der Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ist auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Auf der Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses, den Wider­ruf bzw. Wider­spruch der Nut­zer dau­er­haft zu beach­ten, spei­chern wir fer­ner die zur Ver­mei­dung einer erneu­ten Kon­takt­auf­nah­me erfor­der­li­chen Daten (z. B. je nach Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal die E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer, Name).

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. .B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Direkt­mar­ke­ting (z. .B. per E‑Mail oder posta­lisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Web­ana­ly­se, Moni­to­ring und Opti­mie­rung

Die Web­ana­ly­se (auch als “Reich­wei­ten­mes­sung” bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me unse­res Online­an­ge­bo­tes und kann Ver­hal­ten, Inter­es­sen oder demo­gra­phi­sche Infor­ma­tio­nen zu den Besu­chern, wie z. B. das Alter oder das Geschlecht, als pseud­ony­me Wer­te umfas­sen. Mit Hil­fe der Reich­wei­ten­ana­ly­se kön­nen wir z. B. erken­nen, zu wel­cher Zeit unser Online­an­ge­bot oder des­sen Funk­tio­nen oder Inhal­te am häu­fig­sten genutzt wer­den oder zur Wie­der­ver­wen­dung ein­la­den. Eben­so kön­nen wir nach­voll­zie­hen, wel­che Berei­che der Opti­mie­rung bedür­fen.

Neben der Web­ana­ly­se kön­nen wir auch Test­ver­fah­ren ein­set­zen, um z. B. unter­schied­li­che Ver­sio­nen unse­res Online­an­ge­bo­tes oder sei­ner Bestand­tei­le zu testen und opti­mie­ren.

Sofern nach­fol­gend nicht anders ange­ge­ben, kön­nen zu die­sen Zwecken Pro­fi­le, d. h. zu einem Nut­zungs­vor­gang zusam­men­ge­fass­te Daten ange­legt und Infor­ma­tio­nen in einem Brow­ser, bzw. in einem End­ge­rät gespei­chert und aus die­sem aus­ge­le­sen wer­den. Zu den erho­be­nen Anga­ben gehö­ren ins­be­son­de­re besuch­te Web­sei­ten und dort genutz­te Ele­men­te sowie tech­ni­sche Anga­ben, wie der ver­wen­de­te Brow­ser, das ver­wen­de­te Com­pu­ter­sy­stem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten. Sofern Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten uns gegen­über oder gegen­über den Anbie­tern der von uns ein­ge­setz­ten Dien­ste ein­ver­stan­den erklärt haben, kön­nen auch Stand­ort­da­ten ver­ar­bei­tet wer­den.

Es wer­den eben­falls die IP-Adres­sen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir ein IP-Mas­king-Ver­fah­ren (d. h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adres­se) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den die im Rah­men von Web­ana­ly­se, A/​B‑Testings und Opti­mie­rung kei­ne Klar­da­ten der Nut­zer (wie z. B. E‑Mail-Adres­sen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­ony­me. D. h., wir als auch die Anbie­ter der ein­ge­setz­ten Soft­ware ken­nen nicht die tat­säch­li­che Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur den für Zwecke der jewei­li­gen Ver­fah­ren in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Anga­ben.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Inhalts­da­ten (z. .B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Remar­ke­ting; Ziel­grup­pen­bil­dung; Reich­wei­ten­mes­sung (z. B. Zugriffs­sta­ti­sti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher); Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len); Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; A/​B‑Tests; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Heat­maps (Maus­be­we­gun­gen sei­tens der Nut­zer, die zu einem Gesamt­bild zusam­men­ge­fasst wer­den.); Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struk­tur (Betrieb und Bereit­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­sy­ste­men und tech­ni­schen Gerä­ten (Com­pu­ter, Ser­ver etc.).); Klick­ver­fol­gung; Mar­ke­ting; Track­ing (z. B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies). Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adres­se).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • 1&1 IONOS Web­Ana­ly­tics: Reich­wei­ten­mes­sung und Web­ana­ly­se; Dienst­an­bie­ter: 1&1 IONOS SE, Elgen­dor­fer Str. 57, 56410 Mon­ta­baur, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.ionos.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Die Daten wer­den ent­we­der durch einen Pixel oder durch ein Log­file, ohne Ein­satz von Coo­kies, erho­ben; die IP-Adres­se der Besu­cher wird bei der Über­mitt­lung eines Sei­ten­ab­ru­fes über­tra­gen, nach der Über­mitt­lung direkt anony­mi­siert und ohne Per­so­nen­be­zug wei­ter ver­ar­bei­tet. die Ver­ar­bei­tung der Daten erfolgt auf Grund­la­ge eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges.
  • Ado­be Ana­ly­tics: Ado­be Ana­ly­tics; Dienst­an­bie­ter: Ado­be Systems Soft­ware Ire­land, 4 – 6, River­walk Dri­ve, City­west Busi­ness Cam­pus, Browns­barn, Dub­lin 24, D24 DCW0, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://business.adobe.com/de/products/analytics/adobe-analytics.html; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.adobe.com/de/privacy.html. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Ama­zon Per­so­na­li­ze: Ama­zon Per­so­na­li­ze ist ein Machi­ne Lear­ning-Ser­vice, mit dem Ent­wick­ler indi­vi­dua­li­sier­te Emp­feh­lun­gen für Kun­den, die ihre Anwen­dun­gen nut­zen, ein­fa­cher erstel­len kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Ama­zon Web Ser­vices EMEA SARL, 38 ave­nue John F. Ken­ne­dy, L‑1855, Luxem­burg; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://aws.amazon.com/de/personalize/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://aws.amazon.com/privacy/; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Wer­den vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt).
  • Burst Sta­tis­tics: Dienst­an­bie­ter: Aus­füh­rung auf Ser­vern und/​oder Com­pu­tern unter eige­ner daten­schutz­recht­li­chen Ver­ant­wort­lich­keit; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Web­site: https://de.wordpress.org/plugins/burst-statistics/.
  • econ­da Ana­ly­tics: Web­ana­ly­se und Reich­wei­ten­mes­sung — Erfas­sung von Infor­ma­tio­nen über die Nut­zung des Online-Ange­bots durch Benut­zer in Bezug auf des­sen Funk­tio­nen, Inhalt und Nut­zungs­dau­er; Dienst­an­bie­ter: econ­da GmbH, Zim­mer­str. 6, 76137 Karls­ru­he, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.econda.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.econda.de/datenschutzerklaerung/. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung/.
  • etracker: Webanalyse/​Reich­wei­ten­mes­sung; Dienst­an­bie­ter: etracker GmbH, Erste Brun­nen­stra­ße 1 20459 Ham­burg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.etracker.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.etracker.com/datenschutz/. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.etracker.com/av-vertrag/.
  • Fire­ba­se: Bei Goog­le Fire­ba­se han­delt es sich um eine Platt­form für Ent­wick­ler von Appli­ka­tio­nen (kurz “Apps”) für mobi­le Gerä­te und Web­sei­ten. Goog­le Fire­ba­se bie­tet eine Viel­zahl von Funk­tio­nen für das Testen von Apps, die Über­wa­chung ihrer Funk­ti­ons­fä­hig­keit und ihre Opti­mie­rung (die auf der fol­gen­den Über­sichts­sei­te dar­ge­stellt wer­den: https://firebase.google.com/products-build). Die Funk­tio­nen umfas­sen unter ande­rem die Spei­che­rung von Apps inklu­si­ve per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten der Appli­ka­ti­ons­nut­zer, wie z. B. von ihnen erstell­ter Inhal­te oder Infor­ma­tio­nen betref­fend ihre Inter­ak­ti­on mit den Apps (soge­nann­te “Cloud Com­pu­ting”). Goog­le Fire­ba­se bie­tet dane­ben Schnitt­stel­len, die eine Inter­ak­ti­on zwi­schen den Nut­zern der App und ande­ren Dien­sten erlau­ben, z. B. die Authen­ti­fi­zie­rung mit­tels Dien­sten wie Face­book, Twit­ter oder mit­tels einer E‑Mail-Pass­wort-Kom­bi­na­ti­on. ; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://firebase.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Goog­le Ana­ly­tics 4: Wir ver­wen­den Goog­le Ana­ly­tics zur Mes­sung und Ana­ly­se der Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes auf der Grund­la­ge einer pseud­ony­men Nut­zer­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer. Die­se Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer ent­hält kei­ne ein­deu­ti­gen Daten, wie Namen oder E‑Mail-Adres­sen. Sie dient dazu, Ana­ly­se­infor­ma­tio­nen einem End­ge­rät zuzu­ord­nen, um zu erken­nen, wel­che Inhal­te die Nut­zer inner­halb eines oder ver­schie­de­ner Nut­zungs­vor­gän­ge auf­ge­ru­fen haben, wel­che Such­be­grif­fe sie ver­wen­det haben, die­se erneut auf­ge­ru­fen haben oder mit unse­rem Online­an­ge­bot inter­agiert haben. Eben­so wer­den der Zeit­punkt der Nut­zung und deren Dau­er gespei­chert, sowie die Quel­len der Nut­zer, die auf unser Online­an­ge­bot ver­wei­sen und tech­ni­sche Aspek­te ihrer End­ge­rä­te und Brow­ser. Dabei wer­den pseud­ony­me Pro­fi­le von Nut­zern mit Infor­ma­tio­nen aus der Nut­zung ver­schie­de­ner Gerä­te erstellt, wobei Coo­kies ein­ge­setzt wer­den kön­nen. Goog­le Ana­ly­tics pro­to­kol­liert und spei­chert kei­ne indi­vi­du­el­len IP-Adres­sen für EU-Nut­zer. Ana­ly­tics stellt jedoch gro­be geo­gra­fi­sche Stand­ort­da­ten bereit, indem es die fol­gen­den Meta­da­ten von IP-Adres­sen ablei­tet: Stadt (und der abge­lei­te­te Brei­ten- und Län­gen­grad der Stadt), Kon­ti­nent, Land, Regi­on, Sub­kon­ti­nent (und ID-basier­te Gegen­stücke). Beim EU-Daten­ver­kehr wer­den die IP-Adress­da­ten aus­schließ­lich für die­se Ablei­tung von Geo­lo­ka­li­sie­rungs­da­ten ver­wen­det, bevor sie sofort gelöscht wer­den. Sie wer­den nicht pro­to­kol­liert, sind nicht zugäng­lich und wer­den nicht für wei­te­re Ver­wen­dungs­zwecke genutzt. Wenn Goog­le Ana­ly­tics Mess­da­ten sam­melt, wer­den alle IP-Abfra­gen auf EU-basier­ten Ser­vern durch­ge­führt, bevor der Ver­kehr zur Ver­ar­bei­tung an Ana­ly­tics-Ser­ver wei­ter­ge­lei­tet wird; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plug­in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).
  • Goog­le Ana­ly­tics (Ser­ver­sei­ti­ge Nut­zung): Wir ver­wen­den Goog­le Ana­ly­tics zur Mes­sung und Ana­ly­se der Nut­zung unse­rer Online-Dien­ste durch die Nut­zer. Dabei wer­den zwar Daten der Nut­zer ver­ar­bei­tet, aber nicht direkt vom End­ge­rät der Nut­zer an Goog­le über­mit­telt. Ins­be­son­de­re wird die IP-Adres­se der Nut­zer nicht an Goog­le über­mit­telt. Statt­des­sen wer­den die Daten zunächst an unse­ren Ser­ver über­mit­telt, wo die Daten­sät­ze der Nut­zer unse­rer inter­nen Nut­zer­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer zuge­ord­net wer­den. Die anschlie­ßen­de Über­mitt­lung erfolgt nur in die­ser pseud­ony­mi­sier­ten Form von unse­rem Ser­ver an Goog­le. Die Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer ent­hält kei­ne ein­deu­ti­gen Daten, wie Namen oder E‑Mail-Adres­sen. Sie dient dazu, Ana­ly­se­infor­ma­tio­nen einem End­ge­rät zuzu­ord­nen, um zu erken­nen, wel­che Inhal­te die Nut­zer inner­halb eines oder ver­schie­de­ner Nut­zungs­vor­gän­ge auf­ge­ru­fen haben, wel­che Such­be­grif­fe sie ver­wen­det haben, die­se erneut auf­ge­ru­fen haben oder mit unse­rem Online­an­ge­bot inter­agiert haben. Eben­so wer­den der Zeit­punkt der Nut­zung und deren Dau­er gespei­chert, sowie die Quel­len der Nut­zer, die auf unser Online­an­ge­bot ver­wei­sen und tech­ni­sche Aspek­te ihrer End­ge­rä­te und Brow­ser. Dabei wer­den pseud­ony­me Pro­fi­le von Nut­zern mit Infor­ma­tio­nen aus der Nut­zung ver­schie­de­ner Gerä­te erstellt, wobei Coo­kies ein­ge­setzt wer­den kön­nen. In Ana­ly­tics wer­den Daten zum geo­gra­fi­schen Stand­ort auf höhe­rer Ebe­ne bereit­ge­stellt, indem die fol­gen­den Meta­da­ten anhand der IP-Suche erfasst wer­den: „Stadt” (und der abge­lei­te­te Brei­ten- und Län­gen­grad der Stadt), „Kon­ti­nent”, „Land”, „Regi­on”, „Sub­kon­ti­nent” (und die ID-basier­ten Ent­spre­chun­gen); Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).
  • Goog­le Signals (Goog­le- Ana­ly­tics-Funk­ti­on): Goog­le-Signals sind Sit­zungs­da­ten von Web­sites und Apps, die Goog­le mit Nut­zern in Ver­bin­dung bringt, die sich bei ihren Goog­le-Kon­ten ange­mel­det und die Anzei­gen­per­so­na­li­sie­rung akti­viert haben. Die­se Zuord­nung von Daten zu die­sen ange­mel­de­ten Nut­zern wird ver­wen­det, um gerä­te­über­grei­fen­de Berich­te, gerä­te­über­grei­fen­des Remar­ke­ting und gerä­te­über­grei­fen­de Kon­ver­si­ons-Mes­sung zu ermög­li­chen. Dazu gehö­ren: Platt­form­über­grei­fen­de Berich­te — Ver­knüp­fung von Daten über Gerä­te und Akti­vi­tä­ten aus ver­schie­de­nen Sit­zun­gen unter Ver­wen­dung Ihrer User-ID oder Goog­le Signals-Daten, die ein Ver­ständ­nis des Nut­zer­ver­hal­tens bei jedem Schritt des Kon­ver­si­ons­pro­zes­ses ermög­li­chen, vom ersten Kon­takt bis zur Kon­ver­si­on und dar­über hin­aus; Remar­ke­ting mit Goog­le Ana­ly­tics — Erstel­lung von Remar­ke­ting-Ziel­grup­pen aus Goog­le Ana­ly­tics-Daten und Wei­ter­ga­be die­ser Ziel­grup­pen an ver­knüpf­te Wer­be­kon­ten; Demo­gra­fien und Inter­es­sen — Goog­le Ana­ly­tics sam­melt zusätz­li­che Infor­ma­tio­nen über demo­gra­fi­sche Daten und Inter­es­sen von Nut­zern, die in ihren Goog­le-Kon­ten ange­mel­det sind und die Anzei­gen­per­so­na­li­sie­rung akti­viert haben; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).
  • Ziel­grup­pen­bil­dung mit Goog­le Ana­ly­tics: Wir set­zen Goog­le Ana­ly­tics ein, um die durch inner­halb von Wer­be­dien­sten Goo­gles und sei­ner Part­ner geschal­te­ten Anzei­gen, nur sol­chen Nut­zern anzu­zei­gen, die auch ein Inter­es­se an unse­rem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimm­te Merk­ma­le (z. B. Inter­es­sen an bestimm­ten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten bestimmt wer­den) auf­wei­sen, die wir an Goog­le über­mit­teln (sog. “Remar­ke­ting-”, bzw. “Goog­le-Ana­ly­tics-Audi­en­ces”). Mit Hil­fe der Remar­ke­ting Audi­en­ces möch­ten wir auch sicher­stel­len, dass unse­re Anzei­gen dem poten­ti­el­len Inter­es­se der Nut­zer ent­spre­chen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Rechts­grund­la­gen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen für Goog­le Wer­be­pro­duk­te und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Kei­ne Erhe­bung detail­lier­ter Stand­ort- und Gerä­te­da­ten (Goog­le- Ana­ly­tics-Funk­ti­on): Es wer­den kei­ne detail­lier­ten Stand­ort- und Gerä­te­da­ten erfasst (wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://support.google.com/analytics/answer/12017362).
  • Goog­le Ana­ly­tics ohne Coo­kies: Reich­wei­ten­mes­sung und Web­ana­ly­se — Wir set­zen Goog­le Ana­ly­tics ohne Coo­kies ein. D. h. es wer­den kei­ne der Pro­fil­bil­dung die­nen­den Datei­en auf den End­ge­rä­ten der Nut­zer gespei­chert. Die zur Mes­sung und Ana­ly­se benö­tig­ten Infor­ma­tio­nen wer­den nur auf dem Ser­ver von Goog­le gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Hier­bei wer­den pseud­ony­me Pro­fi­le von Nut­zern erstellt; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plug­in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).
  • Goog­le Ana­ly­tics im Ein­wil­li­gungs­mo­dus: Im Zustim­mungs­mo­dus wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Nut­zer von Goog­le zu Mess- und Wer­be­zwecken ver­ar­bei­tet, je nach Ein­wil­li­gung der Nut­zer. Die Ein­wil­li­gung wird von den Nut­zern im Rah­men unse­rer Online-Dien­ste ein­ge­holt. Fehlt die Ein­wil­li­gung der Nut­zer gänz­lich, so wer­den die Daten nur auf agg­re­gier­ter (d. h. nicht ein­zel­nen Nut­zern zuge­ord­ne­ter und zusam­men­ge­fass­ter) Ebe­ne ver­ar­bei­tet. Umfasst die Ein­wil­li­gung nur die sta­ti­sti­sche Mes­sung, wer­den kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer für die Anzei­gen­schal­tung oder die Mes­sung des Wer­be­er­folgs (sog. “Kon­ver­si­on”) ver­ar­bei­tet; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Web­site: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.
  • Goog­le Tag Mana­ger: Goog­le Tag Mana­ger ist eine Lösung, mit der wir sog. Web­site-Tags über eine Ober­flä­che ver­wal­ten und so ande­re Dien­ste in unser Online­an­ge­bot ein­bin­den kön­nen (hier­zu wird auf wei­te­re Anga­ben in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wie­sen). Mit dem Tag Mana­ger selbst (wel­ches die Tags imple­men­tiert) wer­den daher z. B. noch kei­ne Pro­fi­le der Nut­zer erstellt oder Coo­kies gespei­chert. Goog­le erfährt ledig­lich die IP-Adres­se des Nut­zers, was not­wen­dig ist, um den Goog­le Tag Mana­ger aus­zu­füh­ren; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
  • Goog­le Tag Mana­ger (Ser­ver­sei­ti­ge Nut­zung): Der Goog­le Tag Mana­ger ist eine Anwen­dung, mit der wir über eine Schnitt­stel­le so genann­te Web­site-Tags ver­wal­ten und damit ande­re Dien­ste in unser Online-Ange­bot inte­grie­ren kön­nen (sie­he dazu auch die wei­te­ren Infor­ma­tio­nen in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung). Beim Tag Mana­ger selbst (der die Tags imple­men­tiert) wer­den also weder Nut­zer­pro­fi­le noch Coo­kies gespei­chert. Die Ein­bin­dung der ande­ren Dien­ste erfolgt ser­ver­sei­tig. Das bedeu­tet, dass die Daten der Nut­zer nicht direkt von ihrem End­ge­rät an den jewei­li­gen Dienst oder Goog­le über­mit­telt wer­den. Ins­be­son­de­re wird die IP-Adres­se der Nut­zer nicht an den ande­ren Dienst über­mit­telt. Statt­des­sen wer­den die Daten zunächst an unse­ren Ser­ver über­mit­telt, wo die Daten­sät­ze der Nut­zer unse­rer inter­nen Nut­zer­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer zuge­ord­net wer­den. Die anschlie­ßen­de Über­mitt­lung der Daten von unse­rem Ser­ver an die Ser­ver der jewei­li­gen Dienst­an­bie­ter erfolgt nur in die­ser pseud­ony­mi­sier­ten Form. Die Nut­zer­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer ent­hält kei­ne ein­deu­ti­gen Daten, wie Namen oder E‑Mail-Adres­sen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).
  • Hot­jar Obser­ve: Soft­ware zur Ana­ly­se und Opti­mie­rung von Online­an­ge­bo­ten auf Grund­la­ge von pseud­onym durch­ge­führ­ten Mes­sun­gen und Ana­ly­sen des Nut­zer­ver­hal­tens, zu denen ins­be­son­de­re A/​B‑Tests (Mes­sung der Beliebt­heit und Nut­zer­freund­lich­keit von unter­schied­li­chen Inhal­ten und Funk­tio­nen), Mes­sung von Klick­strecken und der Inter­ak­ti­on mit Inhal­ten und Funk­tio­nen des Online­an­ge­bo­tes (sog. Heat­maps und Recor­dings) gehö­ren kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Hot­jar Ltd., 3 Lyons Ran­ge, 20 Bisaz­za Street, Sli­e­ma SLM 1640, Mal­ta ; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.hotjar.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy; Löschung von Daten: Die Coo­kies, die Hot­jar nutzt, haben eine unter­schied­li­che “Lebens­dau­er”; man­che blei­ben bis zu 365 Tagen, man­che nur wäh­rend des aktu­el­len Besuchs gül­tig; Coo­kie-Richt­li­nie: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
  • Jet­pack (Word­Press Stats): Jet­pack bie­tet Ana­ly­se — Funk­tio­nen für Word­Press-Soft­ware; Dienst­an­bie­ter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Her­bert Pl, Dub­lin, D02 AY86, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://automattic.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://automattic.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Mato­mo (ohne Coo­kies): Bei Mato­mo han­delt es sich um eine daten­schutz­freund­li­che Web­ana­ly­se­soft­ware, die ohne Coo­kies ein­ge­setzt wird und bei der die Erkenn­nung wie­der­keh­ren­der Nut­zer mit Hil­fe eines so genann­ten “digi­ta­len Fin­ger­ab­drucks” erfolgt, der anony­mi­siert gespei­chert und alle 24 Stun­den geän­dert wird; Beim “digi­ta­len Fin­ger­ab­druck” wer­den Nut­zer­be­we­gun­gen inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes mit Hil­fe von pseud­ony­mi­sier­ten IP-Adres­sen in Kom­bi­na­ti­on mit nut­zer­sei­ti­ge Brow­ser­ein­stel­lun­gen so erfasst, dass Rück­schlüs­se auf die Iden­ti­tät ein­zel­ner Nut­zer nicht mög­lich sind. Die im Rah­men der Nut­zung von Mato­mo erho­be­nen Daten der Nut­zer wer­den nur von uns ver­ar­bei­tet und nicht mit Drit­ten geteilt; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Web­site: https://matomo.org/.
  • Mato­mo: Bei Mato­mo han­delt es sich um eine Soft­ware, die zu Zwecken der Web­ana­ly­se und Reich­wei­ten­mes­sung ein­ge­setzt wird. Im Rah­men der Nut­zung von Mato­mo wer­den Coo­kies erzeugt und auf dem End­ge­rät der Nut­zer gespei­chert. Die im Rah­men der Nut­zung von Mato­mo erho­be­nen Daten der Nut­zer wer­den nur von uns ver­ar­bei­tet und nicht mit Drit­ten geteilt. Die Coo­kies wer­den für einen maxi­ma­len Zeit­raum von 13 Mona­ten gespei­chert: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Löschung von Daten: Die Coo­kies haben eine Spei­cher­dau­er von maxi­mal 13 Mona­ten.
  • Mou­se­flow: Die Daten­ver­ar­bei­tung dient dem Zweck der Ana­ly­se von Web­sei­ten und ihrer Besu­cher (Heat­maps und Klick­ver­fol­gung). Hier­zu kön­nen Coo­kies ein­ge­setzt und Nut­zer­pro­fi­le gebil­det wer­den. Hier­bei ent­steht ein Pro­to­koll der Maus­be­we­gun­gen und Klicks mit der Absicht ein­zel­ne Web­site-Besu­che stich­pro­ben­ar­tig abzu­spie­len und poten­ti­el­le Ver­bes­se­run­gen für die Web­site dar­aus abzu­lei­ten. Die mit Mou­se­flow erho­be­nen Daten wer­den ohne die geson­dert erteil­te Zustim­mung des Nut­zers nicht dazu benutzt, den Nut­zer per­sön­lich zu iden­ti­fi­zie­ren und wer­den nicht mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten über den Trä­ger des Pseud­onyms zusam­men­ge­führt; Dienst­an­bie­ter: Mou­se­flow ApS, Flaes­ke­tor­vet 68, 1711 Kopen­ha­gen, Däne­mark; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://mouseflow.com/de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://mouseflow.com/legal/visitor/. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://mouseflow.com/de/opt-out/.
  • Opti­mi­ze­ly: Web­ana­ly­se, Test­ing, Opti­mie­rung; Dienst­an­bie­ter: Opti­mi­ze­ly Inc, 631 Howard Street, Suite 100, San Fran­cis­co, CA 94105, USA; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.optimizely.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.optimizely.com/de/trust-center/privacy/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Visu­al Web­site Opti­mi­zer: Visu­al Web­site Opti­mi­zer — Test­ing und Opti­mie­rung; Dienst­an­bie­ter: Win­gi­fy Soft­ware Pri­va­te Limi­t­ed, 404, Gopal Heights, Neta­ji Sub­hash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indi­en; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://vwo.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://vwo.com/privacy-policy/.
  • VG Wort / Ska­lier­ba­res Zen­tra­les Mess­ver­fah­ren: VG Wort / Ska­lier­ba­res Zen­tra­les Mess­ver­fah­ren — Wir set­zen die METIS-Zugriffs­zäh­lung der VG WORT zur Mes­sung von Zugrif­fen auf Online-Tex­te ein, die wir Ihnen über unser Ange­bot zur Ver­fü­gung stel­len. Dies tun wir, damit die Kopier­wahr­schein­lich­keit die­ser Tex­te erfasst wer­den kann. Die Kopier­wahr­schein­lich­keit eines Tex­tes bil­det die Grund­la­ge einer recht­mä­ßi­gen Aus­schüt­tung von Ver­gü­tun­gen nach dem Urhe­ber­rechts­ge­setz (UrhG) sei­tens der VG WORT an die Urhe­ber und Ver­la­ge die­ser Tex­te. Dazu wird im Rah­men der METIS-Zugriffs­zäh­lung eine „Zähl­mar­ke” in den Quell­code des jewei­li­gen Online-Tex­tes ein­ge­bun­den. Die­se Zähl­mar­ke ist eine ein­deu­tig die­sem jewei­li­gen Text zuge­ord­ne­te ID und führt dazu, dass beim Besuch eines so gekenn­zeich­ne­ten Tex­tes ein Zugriff auf die­sen Text gezählt wer­den kann. Dar­über hin­aus wird im Rah­men der METIS-Zugriffs­zäh­lung eine Cli­ent-ID gebil­det und ein sog. „METIS Ses­si­on Coo­kie” beim Nut­zer des mar­kier­ten Tex­tes gesetzt. Mit­tels die­ser Cli­ent-ID und des Ses­si­on Coo­kie kann erkannt wer­den, ob inner­halb einer Brow­ser-Ses­si­on der Text von die­sem Nut­zer bereits auf­ge­ru­fen wur­de oder nicht. Damit sol­len unrecht­mä­ßi­ge Mehr­fach­zäh­lun­gen die­ses Tex­tes im Rah­men der Bestim­mung sei­ner Kopier­wahr­schein­lich­keit ver­mie­den wer­den. Weder durch das aus­ge­spiel­te Ses­si­on-Coo­kie noch sonst zu irgend­ei­nem Zeit­punkt im Rah­men der METIS-Zugriffs­zäh­lung wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet. Zu kei­nem Zeit­punkt wer­den ein­zel­ne Nut­zer iden­ti­fi­ziert. Ihre Iden­ti­tät bleibt immer geschützt. Sie erhal­ten über das System kei­ne Wer­bung; Dienst­an­bie­ter: Ver­wer­tungs­ge­sell­schaft WORT (VG WORT), Unte­re Wei­den­stra­ße 5, 81543 Mün­chen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.vgwort.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.vgwort.de/datenschutz.html.
  • Yand­ex-Metri­ca: Ana­ly­se, Click-Track­ing- und Web­sei­ten-Opti­mie­rung; Dienst­an­bie­ter: Yand­ex Oy, Moree­ni­ka­tu 6, 04600 Man­t­sa­la, Finn­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://yandex.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://yandex.com/legal/confidential/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Zwi­schen der Yand­ex Oy und der, mit der Ver­ar­bei­tung der Daten beauf­trag­ten YAND­EX LLC, 16 Lva Tol­sto­go st., Mos­kau, 11 902 1, Russ­land ver­ein­bart.).
  • Twipla: Web­sei­ten-Sta­ti­sti­ken, Nut­zer­ver­hal­ten-Ana­ly­se, A/​B‑Testing, Besu­cher-Feed­back und Umfra­gen; Dienst­an­bie­ter: Visi­tor Ana­ly­tics GmbH, See­stra­ße 76, 82335 Berg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.twipla.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.twipla.com/en/support/legal-data-privacy-certificates/standard-integration. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.twipla.com/en/support/legal-data-privacy-certificates/standard-integration/data-processing-agreement-cookie-information.

Online­mar­ke­ting

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu Zwecken des Online­mar­ke­tings, wor­un­ter ins­be­son­de­re die Ver­mark­tung von Wer­be­flä­chen oder Dar­stel­lung von wer­ben­den und son­sti­gen Inhal­ten (zusam­men­fas­send als “Inhal­te” bezeich­net) anhand poten­ti­el­ler Inter­es­sen der Nut­zer sowie die Mes­sung ihrer Effek­ti­vi­tät fal­len kann.

Zu die­sen Zwecken wer­den soge­nann­te Nut­zer­pro­fi­le ange­legt und in einer Datei (soge­nann­tes “Coo­kie”) gespei­chert oder es wer­den ähn­li­che Ver­fah­ren genutzt, mit­tels derer die für die Dar­stel­lung der vor­ge­nann­ten Inhal­te rele­van­te Anga­ben zum Nut­zer gespei­chert wer­den. Zu die­sen Anga­ben kön­nen z. B. betrach­te­te Inhal­te, besuch­te Web­sei­ten, genutz­te Online­netz­wer­ke, aber auch Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und tech­ni­sche Anga­ben, wie der ver­wen­de­te Brow­ser, das ver­wen­de­te Com­pu­ter­sy­stem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten und genutz­ten Funk­tio­nen gehö­ren. Sofern Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, kön­nen auch die­se ver­ar­bei­tet wer­den.

Es wer­den eben­falls die IP-Adres­sen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir zur Ver­fü­gung ste­hen­de IP-Mas­king-Ver­fah­ren (d. h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adres­se) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den im Rah­men des Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren kei­ne Klar­da­ten der Nut­zer (wie z. B. E‑Mail-Adres­sen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­ony­me. D. h., wir als auch die Anbie­ter der Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ken­nen nicht die tat­säch­li­che Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur die in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Anga­ben.

Die Anga­ben in den Pro­fi­len wer­den im Regel­fall in den Coo­kies oder mit­tels ähn­li­cher Ver­fah­ren gespei­chert. Die­se Coo­kies kön­nen spä­ter gene­rell auch auf ande­ren Web­sei­ten die das­sel­be Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ein­set­zen, aus­ge­le­sen und zu Zwecken der Dar­stel­lung von Inhal­ten ana­ly­siert als auch mit wei­te­ren Daten ergänzt und auf dem Ser­ver des Online­mar­ke­ting­ver­fah­rens­an­bie­ters gespei­chert wer­den.

Aus­nahms­wei­se kön­nen Klar­da­ten den Pro­fi­len zuge­ord­net wer­den. Das ist der Fall, wenn die Nut­zer z. B. Mit­glie­der eines sozia­len Netz­werks sind, des­sen Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren wir ein­set­zen und das Netz­werk die Pro­fi­le der Nut­zer mit den vor­ge­nann­ten Anga­ben ver­bin­det. Wir bit­ten dar­um, zu beach­ten, dass Nut­zer mit den Anbie­tern zusätz­li­che Abre­den, z. B. durch Ein­wil­li­gung im Rah­men der Regi­strie­rung, tref­fen kön­nen.

Wir erhal­ten grund­sätz­lich nur Zugang zu zusam­men­ge­fass­ten Infor­ma­tio­nen über den Erfolg unse­rer Wer­be­an­zei­gen. Jedoch kön­nen wir im Rah­men soge­nann­ter Kon­ver­si­ons­mes­sun­gen prü­fen, wel­che unse­rer Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren zu einer soge­nann­ten Kon­ver­si­on geführt haben, d. h. z. B., zu einem Ver­trags­schluss mit uns. Die Kon­ver­si­ons­mes­sung wird allei­ne zur Ana­ly­se des Erfolgs unse­rer Mar­ke­ting­maß­nah­men ver­wen­det.

Solan­ge nicht anders ange­ge­ben, bit­ten wir Sie davon aus­zu­ge­hen, dass ver­wen­de­te Coo­kies für einen Zeit­raum von zwei Jah­ren gespei­chert wer­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Event-Daten (Face­book) (“Event-Daten” sind Daten, die z. B. via Face­book-Pixel (via Apps oder auf ande­ren Wegen) von uns an Face­book über­mit­telt wer­den kön­nen und sich auf Per­so­nen oder deren Hand­lun­gen bezie­hen; Zu den Daten gehö­ren z. B. Anga­ben über Besu­che auf Web­sites, Inter­ak­tio­nen mit Inhal­ten, Funk­tio­nen, Instal­la­tio­nen von Apps, Käu­fe von Pro­duk­ten, etc.; die Event-Daten wer­den zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen für Inhal­te und Wer­be­infor­ma­tio­nen (Cus­tom Audi­en­ces) ver­ar­bei­tet; Event Daten beinhal­ten nicht die eigent­li­chen Inhal­te (wie z. B. ver­fass­te Kom­men­ta­re), kei­ne Log­in-Infor­ma­tio­nen und kei­ne Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (also kei­ne Namen, E‑Mail-Adres­sen und Tele­fon­num­mern). Event Daten wer­den durch Face­book nach maxi­mal zwei Jah­ren gelöscht, die aus ihnen gebil­de­ten Ziel­grup­pen mit der Löschung unse­res Face­book-Kon­tos); Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (Face­book) (“Kon­takt­in­for­ma­tio­nen” sind Daten, die betrof­fe­ne Per­so­nen (klar) iden­ti­fi­zie­ren, wie z. B. Namen, E‑Mail-Adres­sen und Tele­fon­num­mern, die an Face­book, z. B. via Face­book-Pixel oder Upload zu Abgleich­zwecken zwecks Bil­dung von Cus­tom Audi­en­ces über­mit­telt wer­den kön­nen; Nach dem Abgleich zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen, wer­den die Kon­takt­in­for­ma­tio­nen gelöscht); Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. .B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten); Kun­den; Inter­es­sen­ten. Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z. B. Zugriffs­sta­ti­sti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher); Track­ing (z. B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies); Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men); Ziel­grup­pen­bil­dung; Mar­ke­ting; Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len); Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Direkt­mar­ke­ting (z. B. per E‑Mail oder posta­lisch); Remar­ke­ting; Klick­ver­fol­gung; Cross-Device Track­ing (gerä­te­über­grei­fen­de Ver­ar­bei­tung von Nut­zer­da­ten für Mar­ke­ting­zwecke); Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on. A/​B‑Tests.
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adres­se).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Anbie­ter und die zu den Anbie­tern ange­ge­be­nen Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (sog. “Opt-Out”). Sofern kei­ne expli­zi­te Opt-Out-Mög­lich­keit ange­ge­ben wur­de, besteht zum einen die Mög­lich­keit, dass Sie Coo­kies in den Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers abschal­ten. Hier­durch kön­nen jedoch Funk­tio­nen unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den. Wir emp­feh­len daher zusätz­lich die fol­gen­den Opt-Out-Mög­lich­kei­ten, die zusam­men­fas­send auf jewei­li­ge Gebie­te gerich­tet ange­bo­ten wer­den:

    a) Euro­pa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kana­da: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Gebiets­über­grei­fend: https://optout.aboutads.info.

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Ama­zon: Ver­mark­tung von Wer­be­mit­teln und Wer­be­flä­chen; Dienst­an­bie­ter: Ama­zon EU S.à r.l. (Socié­té à responsa­bi­li­té limi­tée), 38 ave­nue John F. Ken­ne­dy, L‑1855 Luxem­burg; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.amazon.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Meta-Pixel und Ziel­grup­pen­bil­dung (Cus­tom Audi­en­ces): Mit Hil­fe des Meta-Pixels (oder ver­gleich­ba­rer Funk­tio­nen, zur Über­mitt­lung von Event-Daten oder Kon­takt­in­for­ma­tio­nen mit­tels von Schnitt­stel­len in Apps) ist es dem Unter­neh­men Meta zum einen mög­lich, die Besu­cher unse­res Online­an­ge­bo­tes als Ziel­grup­pe für die Dar­stel­lung von Anzei­gen (soge­nann­te “Meta-Ads”) zu bestim­men. Dem­entspre­chend set­zen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschal­te­ten Meta-Ads nur sol­chen Nut­zern auf Platt­for­men von Meta und inner­halb der Dien­ste der mit Meta koope­rie­ren­den Part­ner (so genann­tes “Audi­ence Net­work” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzu­zei­gen, die auch ein Inter­es­se an unse­rem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimm­te Merk­ma­le (z. B. Inter­es­se an bestimm­ten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten ersicht­lich wer­den) auf­wei­sen, die wir an Meta über­mit­teln (soge­nann­te “Cus­tom Audi­en­ces”). Mit Hil­fe des Meta-Pixels möch­ten wir auch sicher­stel­len, dass unse­re Meta-Ads dem poten­ti­el­len Inter­es­se der Nut­zer ent­spre­chen und nicht belä­sti­gend wir­ken. Mit Hil­fe des Meta-Pixels kön­nen wir fer­ner die Wirk­sam­keit der Meta-Ads für sta­ti­sti­sche und Markt­for­schungs­zwecke nach­voll­zie­hen, indem wir sehen, ob Nut­zer nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unse­re Web­sei­te wei­ter­ge­lei­tet wur­den (soge­nann­te “Kon­ver­si­ons­mes­sung”); Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Event Daten der Nut­zer, d. .h. Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­an­ga­ben, wer­den für die Zwecke der geziel­ten Wer­bung und der Ziel­grup­pen­bil­dung auf der Grund­la­ge der Ver­ein­ba­rung über die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit (“Zusatz für Ver­ant­wort­li­che”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ver­ar­bei­tet. Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung durch und Über­mitt­lung von Daten an Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten liegt in der allei­ni­gen Ver­ant­wor­tung von Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Meta Plat­forms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grund­la­ge der zwi­schen Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed und Meta Plat­forms, Inc. geschlos­se­nen Stan­dard­ver­trags­klau­seln).
  • Meta — Ziel­grup­pen Bil­dung via Daten­u­pload: Bil­dung von Ziel­grup­pen für Mar­ke­ting­zwecke — Wir über­mit­teln Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (Namen, E‑Mail-Adres­sen und Tele­fon­num­mern) in Listen­form an Meta zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen (sog. “Cus­tom Audi­en­ces”) für eine an den mut­maß­li­chen Inter­es­sen der Nut­zer ori­en­tier­te Anzei­ge von Inhal­ten und Wer­be­infor­ma­tio­nen. Die Über­mitt­lung und Abgleich mit bei Meta vor­han­de­nen Daten erfol­gen nicht im Klar­text, son­dern als so genann­te “Hash­wer­te”, also mathe­ma­ti­sche Abbil­dun­gen der Daten (die­se Metho­de wird z. B. bei der Spei­che­rung von Pass­wör­tern ver­wen­det). Nach dem Abgleich zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen, wer­den die Kon­takt­in­for­ma­tio­nen gelöscht; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
  • Face­book Wer­be­an­zei­gen: Schal­tung von Wer­be­an­zei­gen inner­halb der Face­book Platt­form und Aus­wer­tung der Anzei­gen­er­geb­nis­se; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz- und Wer­be­ein­stel­lun­gen im Pro­fil der Nut­zer auf den Face­book-Platt­for­men sowie auf Face­books Ein­wil­li­gungs­ver­fah­ren und Kon­takt­mög­lich­kei­ten zur Wahr­neh­mung von Aus­kunfts- und ande­ren Betrof­fe­nen­rech­ten, wie in Face­books Daten­schutz­er­klä­rung beschrie­ben; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Event Daten der Nut­zer, d. .h. Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­an­ga­ben, wer­den für die Zwecke der geziel­ten Wer­bung und der Ziel­grup­pen­bil­dung auf der Grund­la­ge der Ver­ein­ba­rung über die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit (“Zusatz für Ver­ant­wort­li­che”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ver­ar­bei­tet. Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung durch und Über­mitt­lung von Daten an Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten liegt in der allei­ni­gen Ver­ant­wor­tung von Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Meta Plat­forms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grund­la­ge der zwi­schen Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed und Meta Plat­forms, Inc. geschlos­se­nen Stan­dard­ver­trags­klau­seln).
  • Fun­nel­Cock­pit: Erstel­lung und Ver­wal­tung von Web­sei­ten sowie Web­sei­ten­ele­men­ten und Mar­ke­ting­funk­tio­nen (ins­be­son­de­re Reich­wei­ten­mes­sung, A‑B-Test­ing, inter­es­sens­ba­sier­tes Mar­ke­ting, Ver­ar­bei­tung von Nut­zer­pro­fi­len, Online-For­mu­la­re, Ver­sand von Nach­rich­ten und Direkt­kom­mu­ni­ka­ti­on); Dienst­an­bie­ter: Denis Hoe­ger Cabal­le­ro, Inha­ber: Denis Hoe­ger — Cabal­le­ro, Nobel­str- 3 – 5, 41189 Mön­chen­glad­bach, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://funnelcockpit.com/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://funnelcockpit.com/datenschutz/.
  • Goog­le Ad Mana­ger: Wir nut­zen den Dienst “Goog­le Ad Mana­ger”, um Anzei­gen im Goog­le-Wer­be­netz­werk zu plat­zie­ren (z. B. in Such­ergeb­nis­sen, in Vide­os, auf Web­sei­ten etc.). Der Goog­le Ad Mana­ger zeich­net sich dadurch aus, dass Anzei­gen in Echt­zeit anhand mut­maß­li­cher Inter­es­sen der Nut­zer ange­zeigt wer­den. Dies erlaubt uns, Anzei­gen für unser Online­an­ge­bot Nut­zern anzu­zei­gen, die ein poten­zi­el­les Inter­es­se an unse­rem Ange­bot haben könn­ten oder sich zuvor dafür inter­es­siert hat­ten, sowie den Erfolg der Anzei­gen zu mes­sen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/; Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen für Goog­le Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen zwi­schen Ver­ant­wort­li­chen und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms. sofern Goog­le als Auf­trags­ver­ar­bei­ter fun­giert, Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen für Goog­le Wer­be­pro­duk­te und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • AdMob: Platt­form für die Anzei­ge von Wer­b­e­inhal­ten in mobi­len Anwen­dun­gen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://admob.google.com/home/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://business.safety.google/adscontrollerterms/). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Ver­ar­bei­tung durch Goog­le als Ver­ant­wort­li­cher: https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
  • Goog­le Ads und Kon­ver­si­ons­mes­sung: Online-Mar­ke­ting-Ver­fah­ren zum Zwecke der Plat­zie­rung von Inhal­ten und Anzei­gen inner­halb des Wer­be­netz­werks des Dien­ste­an­bie­ters (z. B. in Such­ergeb­nis­sen, in Vide­os, auf Web­sei­ten usw.), so dass sie Nut­zern ange­zeigt wer­den, die ein mut­maß­li­ches Inter­es­se an den Anzei­gen haben. Dar­über hin­aus mes­sen wir die Kon­ver­si­on der Anzei­gen, d. h. ob die Nut­zer sie zum Anlass genom­men haben, mit den Anzei­gen zu inter­agie­ren und die bewor­be­nen Ange­bo­te zu nut­zen (sog. Con­ver­si­on). Wir erhal­ten jedoch nur anony­me Infor­ma­tio­nen und kei­ne per­sön­li­chen Infor­ma­tio­nen über ein­zel­ne Nut­zer; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen zwi­schen Ver­ant­wort­li­chen und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Goog­le Ads Remar­ke­ting: Goog­le Remar­ke­ting, auch Retar­ge­ting genannt, ist eine Tech­no­lo­gie, mit der Nut­zer, die einen Online-Dienst nut­zen, in eine pseud­ony­me Remar­ke­ting-Liste auf­ge­nom­men wer­den, so dass den Nut­zern auf der Grund­la­ge ihres Besuchs bei dem Online-Dienst Anzei­gen auf ande­ren Online­a­na­ge­bo­ten ange­zeigt wer­den kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen zwi­schen Ver­ant­wort­li­chen und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Erwei­ter­te Con­ver­si­ons für Goog­le Ads: Wenn Kun­den auf unse­re Goog­le-Anzei­gen klicken und anschlie­ßend die bewor­be­ne Dienst­lei­stung in Anspruch neh­men (sog. “Kon­ver­si­on”), kön­nen die vom Nut­zer ein­ge­ge­be­nen Daten, wie z. B. die E‑Mail-Adres­se, der Name, die Wohn­an­schrift oder die Tele­fon­num­mer, an Goog­le über­mit­telt wer­den. Die Hash-Wer­te wer­den dann mit bestehen­den Goog­le-Kon­ten der Nut­zer abge­gli­chen, um die Inter­ak­ti­on der Nut­zer mit den Anzei­gen (z. B. Klicks oder Views) und damit deren Lei­stung bes­ser aus­wer­ten und ver­bes­sern zu kön­nen; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Web­site: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
  • Goog­le Adsen­se mit per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen: Wir nut­zen den Dienst Goog­le Adsen­se mit per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen, mit des­sen Hil­fe inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes Anzei­gen ein­ge­blen­det wer­den und wir für deren Ein­blen­dung oder son­sti­ge Nut­zung eine Ent­loh­nung erhal­ten; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen für Goog­le Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen zwi­schen Ver­ant­wort­li­chen und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Goog­le Adsen­se mit nicht-per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen: Wir nut­zen den Dienst Goog­le Adsen­se mit nicht-per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen, mit des­sen Hil­fe inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes Anzei­gen ein­ge­blen­det wer­den und wir für deren Ein­blen­dung oder son­sti­ge Nut­zung eine Ent­loh­nung erhal­ten; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Types of pro­ce­s­sing and data pro­ce­s­sed: https://business.safety.google/adsservices/. Goog­le Ads Con­trol­ler-Con­trol­ler Data Pro­tec­tion Terms and stan­dard con­trac­tu­al clau­ses for data trans­fers to third count­ries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Insta­gram Wer­be­an­zei­gen: Schal­tung von Wer­be­an­zei­gen inner­halb der Platt­form Insta­gram und Aus­wer­tung der Anzei­gen­er­geb­nis­se; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.instagram.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://instagram.com/about/legal/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz — und Wer­be­ein­stel­lun­gen im Pro­fil der Nut­zer bei der Platt­form Insta­gram sowie im Rah­men von Insta­grams Ein­wil­li­gungs­ver­fah­ren und Insta­grams Kon­takt­mög­lich­kei­ten zur Wahr­neh­mung von Aus­kunfts- und ande­ren Betrof­fe­nen­rech­ten in Insta­grams Daten­schutz­er­klä­rung; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Event Daten der Nut­zer, d. .h. Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­an­ga­ben, wer­den für die Zwecke der geziel­ten Wer­bung und der Ziel­grup­pen­bil­dung auf der Grund­la­ge der Ver­ein­ba­rung über die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit (“Zusatz für Ver­ant­wort­li­che”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ver­ar­bei­tet. Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung durch und Über­mitt­lung von Daten an Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten liegt in der allei­ni­gen Ver­ant­wor­tung von Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Meta Plat­forms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grund­la­ge der zwi­schen Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed und Meta Plat­forms, Inc. geschlos­se­nen Stan­dard­ver­trags­klau­seln).
  • Lin­ke­dIn Insights Tag: Code, der gela­den wird, wenn ein Benut­zer unser Online­an­ge­bot besucht und das Ver­hal­ten und die Kon­ver­sio­nen des Benut­zers ver­folgt sowie in einem Pro­fil spei­chert (mög­li­che Ein­satz­zwecke: Mes­sung von Kam­pa­gnen­lei­stun­gen, Opti­mie­rung der Anzei­gen­aus­lie­fe­rung, Auf­bau von benut­zer­de­fi­nier­ten und ähn­li­chen Ziel­grup­pen); Dienst­an­bie­ter: Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mi­t­ed Com­pa­ny, Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.linkedin.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Coo­kie-Poli­cy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://legal.linkedin.com/dpa). Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Micro­soft Adver­ti­sing: Online-Mar­ke­ting-Ver­fah­ren zum Zwecke der Plat­zie­rung von Inhal­ten und Anzei­gen inner­halb des Wer­be­netz­werks des Dien­ste­an­bie­ters (z. B. in Such­ergeb­nis­sen, in Vide­os, auf Web­sei­ten usw.), so dass sie Nut­zern ange­zeigt wer­den, die ein mut­maß­li­ches Inter­es­se an den Anzei­gen haben. Dar­über hin­aus mes­sen wir die Kon­ver­si­on der Anzei­gen, d. h. ob die Nut­zer sie zum Anlass genom­men haben, mit den Anzei­gen zu inter­agie­ren und die bewor­be­nen Ange­bo­te zu nut­zen (sog. Con­ver­si­on). Wir erhal­ten jedoch nur anony­me Infor­ma­tio­nen und kei­ne per­sön­li­chen Infor­ma­tio­nen über ein­zel­ne Nut­zer; Dienst­an­bie­ter: Micro­soft Irland Ope­ra­ti­ons Limi­t­ed, One Micro­soft Place, South Coun­ty Busi­ness Park, Leo­pard­stown, Dub­lin 18, D18 P521, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://about.ads.microsoft.com/en-us; Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.
  • noCRM: Inter­es­sen­ten- und Kun­den­ma­nage­ment sowie Prozess‑, Mar­ke­ting- und Ver­triebs­un­ter­stüt­zung mit Mul­ti-Kanal-Kom­mu­ni­ka­ti­on (z. B. E‑Mail, Social Media), Personalisierungs‑, Feed­back- und Ana­ly­se­funk­tio­nen; Dienst­an­bie­ter: noCRM.io, 35 rue du Sen­tier, 75002 Paris, Frank­reich; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.nocrm.io/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.nocrm.io/privacy_policy. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.nocrm.io/data_processing_agreement.
  • Out­brain: Anzei­ge per­so­na­li­sier­ter Wer­be­an­zei­gen; Dienst­an­bie­ter: Out­brain United King­dom Limi­t­ed, 175 High Hol­born, Lon­don WC1V 7AA, Groß­bri­tan­ni­en; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.outbrain.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.outbrain.com/privacy/. Löschung von Daten: Die gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wer­den nach 13 Mona­ten gelöscht oder anony­mi­siert.
  • PayPal Mar­ke­ting Solu­ti­ons: Erstel­lung von Ana­ly­sen von PayPal-Kun­den, die unser Online­an­ge­bot besu­chen oder bei uns Zah­lungs­vor­gän­ge durch­füh­ren. Unter ande­rem wer­den Coo­kies ver­wen­det und Infor­ma­tio­nen wie Brow­ser und Gerät, IP-Adres­se, Sei­ten­auf­ru­fe und Klicks sowie die Adres­se der besuch­ten Web­sei­ten sowie die Zah­lungs­vor­gän­ge ver­ar­bei­tet; Dienst­an­bie­ter: PayPal (Euro­pe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 – 24 Bou­le­vard Roy­al, L‑2449 Luxem­bourg; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.paypal.com/de. AGB: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Pin­te­rest Tag: Inter­es­sen- und ver­hal­tens­ba­sier­te Mes­sung und Ana­ly­se der Inter­ak­ti­on von Nut­zern mit unse­ren Online-Dien­sten (ins­be­son­de­re Sei­ten­be­su­che, Such­ein­ga­ben, Trans­ak­tio­nen, Video- und Sei­ten­auf­ru­fe sowie Zeit und Zeit­raum) zum Zwecke der Bil­dung von Ziel­grup­pen für die Anzei­ge von Inhal­ten und Wer­b­e­inhal­ten inner­halb der Platt­form Pin­te­rest und der an ihrem Anzei­gen­netz­werk betei­lig­ten Part­ner; Dienst­an­bie­ter: Pin­te­rest Euro­pe Limi­t­ed, 2nd Flo­or, Pal­mer­s­ton Hou­se, Feni­an Street, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Ver­ein­ba­rung über gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit im “Pin­te­rest Wer­be­dienst­lei­stungs­ver­trag, Anhang B: Pin­te­rest Anhang für gemein­sa­me Ver­ant­wort­li­che” https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • Sales­force Mar­ke­ting Cloud: Platt­form zur zen­tra­len Steue­rung von Mar­ke­ting­maß­nah­men und ‑pro­zes­sen auf ver­schie­de­nen Kanä­len (z. B. E‑Mail und Social Media) sowie deren Ana­ly­se und Erfolgs­mes­sung, Pro­fi­ler­stel­lung für Inter­es­sen­ten, Kun­den und Nut­zer; Dienst­an­bie­ter: salesforce.com Ger­ma­ny GmbH, Eri­ka-Mann-Str. 31, 80636 Mün­chen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.salesforce.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://www.salesforce.com/company/privacy/; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (“Inter­na­tio­nal Trans­fers of EU Per­so­nal Data to Salesforce’s Ser­vices”: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Data Trans­fer Impact Assess­ments: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Daten-Trans­fer-Fol­gen­ab­schät­zung &.
    Sales­force Ser­vices: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf.
  • Sales­View­er: Erfas­sung von Fir­men­na­men und ‑daten von Web­site-Besu­chern, Ana­ly­se des Nut­zer­ver­hal­tens, Erstel­lung von Sta­ti­sti­ken zur Web­sei­ten­nut­zung; Dienst­an­bie­ter: Sales­View­er® GmbH, Huestr. 30, 44787 Bochum, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.salesviewer.com/de/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung/. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Ein Java­Script-basier­ter Code wird für die Erfas­sung von unter­neh­mens­be­zo­ge­nen Daten und deren ent­spre­chen­de Nut­zung ver­wen­det. Die mit die­ser Tech­no­lo­gie gesam­mel­ten Daten wer­den über eine nicht rever­si­ble Ein­weg­funk­ti­on (bekannt als Hash­ing) ver­schlüs­selt. Die Daten wer­den unmit­tel­bar pseud­ony­mi­siert und nicht dazu ver­wen­det, den Besu­cher die­ser Web­sei­te per­sön­lich zu iden­ti­fi­zie­ren. Die inner­halb von Sales­view­er gespei­cher­ten Daten wer­den gelöscht, sobald sie für ihren vor­ge­se­he­nen Zweck nicht mehr erfor­der­lich sind und kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ihrer Löschung ent­ge­gen­ste­hen.
  • Taboola: Bereit­stel­lung von Funk­tio­nen zur Anzei­ge von per­so­na­li­sier­ter Wer­bung auf der Grund­la­ge von inter­es­sen- und ver­hal­tens­ba­sier­ten Infor­ma­tio­nen, die demo­gra­fi­sche Merk­ma­le, Inter­es­sen und den Brow­ser­ver­lauf der Nut­zer umfas­sen und in Nut­zer­pro­fi­len gespei­chert wer­den; Dienst­an­bie­ter: Taboola, Inc. 16 Madi­son Squa­re West 7th Flo­or New York, New York 10010, USA; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.taboola.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.taboola.com/privacy-policy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: Wird vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Wer­den vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt); Löschung von Daten: Taboola spei­chert Benut­zer­in­for­ma­tio­nen, die direkt zum Zweck der Anzei­gen­schal­tung gesam­melt wer­den, für höch­stens acht­zehn (18) Mona­te nach der letz­ten Inter­ak­ti­on des Benut­zers mit den Taboola-Dien­sten und anony­mi­siert die­se durch das Ent­fer­nen per­so­nen­be­zo­ge­ner Iden­ti­fi­ka­to­ren oder Aggre­ga­ti­on der Daten. Taboola spei­chert anony­me oder agg­re­gier­te Daten, die eine Per­son oder ein Gerät nicht iden­ti­fi­zie­ren kön­nen und für Berichts- und Ana­ly­se­zwecke ver­wen­det wer­den, solan­ge dies kom­mer­zi­ell not­wen­dig ist. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout.
  • UTM Para­me­ter: Ana­ly­se von Quel­len und Benut­zer­ak­tio­nen auf der Grund­la­ge einer Erwei­te­rung von auf uns ver­wei­sen­den Web­adres­sen mit einem zusätz­li­chen Para­me­ter, dem “UTM”-Parameter. Zum Bei­spiel kann ein UTM-Para­me­ter “utm_source=plattformX &utm_medium=video” uns sagen, dass eine Per­son den Link auf der Platt­form X inner­halb eines Vide­os ange­klickt hat. Die UTM-Para­me­ter geben Aus­kunft über die Quel­le des Links, das ver­wen­de­te Medi­um (z. B. Social Media, Web­site, News­let­ter), die Art der Kam­pa­gne oder den Inhalt der Kam­pa­gne (z. B. Posting, Link, Bild und Video). Mit Hil­fe die­ser Infor­ma­tio­nen kön­nen wir z. B. unse­re Sicht­bar­keit im Inter­net oder die Wirk­sam­keit unse­rer Kam­pa­gnen über­prü­fen; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Affi­lia­te-Pro­gram­me und Affi­lia­te-Links

In unser Online­an­ge­bot bin­den wir soge­nann­te Affi­lia­te-Links oder ande­re Ver­wei­se (zu denen z. B. Such­mas­ken, Wid­gets oder Rabatt-Codes gehö­ren kön­nen) auf die Ange­bo­te und Lei­stun­gen von Dritt­an­bie­tern ein (zusam­men­fas­send bezeich­net als “Affi­lia­te-Links”). Wenn Nut­zer den Affi­lia­te-Links fol­gen, bzw. anschlie­ßend die Ange­bo­te wahr­neh­men, kön­nen wir von die­sen Dritt­an­bie­tern eine Pro­vi­si­on oder son­sti­ge Vor­tei­le erhal­ten (zusam­men­fas­send bezeich­net als “Pro­vi­si­on”).

Um nach­ver­fol­gen zu kön­nen, ob die Nut­zer die Ange­bo­te eines von uns ein­ge­setz­ten Affi­lia­te-Links wahr­ge­nom­men haben, ist es not­wen­dig, dass die jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter erfah­ren, dass die Nut­zer einem inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­setz­ten Affi­lia­te-Link gefolgt sind. Die Zuord­nung der Affi­lia­te-Links zu den jewei­li­gen Geschäfts­ab­schlüs­sen oder zu son­sti­gen Aktio­nen (z. B. Käu­fen) dient allei­ne dem Zweck der Pro­vi­si­ons­ab­rech­nung und wird auf­ge­ho­ben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erfor­der­lich ist.

Für die Zwecke der vor­ge­nann­ten Zuord­nung der Affi­lia­te-Links kön­nen die Affi­lia­te-Links um bestimm­te Wer­te ergänzt wer­den, die ein Bestand­teil des Links sind oder ander­wei­tig, z. B. in einem Coo­kie, gespei­chert wer­den kön­nen. Zu den Wer­ten kön­nen ins­be­son­de­re die Aus­gangs­web­sei­te (Refer­rer), der Zeit­punkt, eine Online-Ken­nung der Betrei­ber der Web­sei­te, auf der sich der Affi­lia­te-Link befand, eine Online-Ken­nung des jewei­li­gen Ange­bo­tes, die Art des ver­wen­de­ten Links, die Art des Ange­bo­tes und eine Online-Ken­nung des Nut­zers gehö­ren.

Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Anson­sten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d. h. Inter­es­se an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Lei­stun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hin­wei­sen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Ver­trags­da­ten (z. B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Zah­lungs­da­ten (z. .B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­hi­sto­rie).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten). Kun­den.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Affi­lia­te-Nach­ver­fol­gung. Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Agoda.com-Partnerprogramm: Affi­lia­te­mar­ke­ting-Part­ner­pro­gramm; Dienst­an­bie­ter: Ago­da Com­pa­ny Pte. Ltd., 30 Cecil Street Pru­den­ti­al Tower #19 – 08, Sin­ga­po­re 049712; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.agoda.com/de-de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.agoda.com/de-de/info/agoda-privacy.html.
  • Ama­zon-Part­ner­pro­gramm: Affi­lia­te-Part­ner­pro­gramm (Ama­zon und das Ama­zon-Logo sind Waren­zei­chen von Amazon.com, Inc. oder eines sei­ner ver­bun­de­nen Unter­neh­men); Dienst­an­bie­ter: Ama­zon EU S.à r.l. (Socié­té à responsa­bi­li­té limi­tée), 38 ave­nue John F. Ken­ne­dy, L‑1855 Luxem­burg; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.amazon.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Booking.com-Partnerprogramm: Affi­lia­te­mar­ke­ting-Part­ner­pro­gramm; Dienst­an­bie­ter: Booking.com B.V., Heren­gracht 597, 1017 CE Amster­dam, Nie­der­lan­de; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.booking.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.booking.com/content/privacy.de.html.
  • Digi­sto­re24-Part­ner­pro­gramm: Affi­lia­te­mar­ke­ting-Part­ner­pro­gramm; Dienst­an­bie­ter: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hil­des­heim, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.digistore24.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.digistore24.com/page/privacy.
  • eBay Part­ner Net­work: Affi­lia­te­mar­ke­ting-Part­ner­pro­gramm; Dienst­an­bie­ter: eBay Part­ner Net­work, Inc., 2145 Hamil­ton Ave., San Jose, CA 95125, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://partnernetwork.ebay.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy.

Kun­den­re­zen­sio­nen und Bewer­tungs­ver­fah­ren

Wir neh­men an Rezen­si­ons- und Bewer­tungs­ver­fah­ren teil, um unse­re Lei­stun­gen zu eva­lu­ie­ren, zu opti­mie­ren und zu bewer­ben. Wenn Nut­zer uns über die betei­lig­ten Bewer­tungs­platt­for­men oder ‑ver­fah­ren bewer­ten oder ander­wei­tig Feed­back geben, gel­ten zusätz­lich die All­ge­mei­nen Geschäfts- oder Nut­zungs­be­din­gun­gen und die Daten­schutz­hin­wei­se der Anbie­ter. Im Regel­fall setzt die Bewer­tung zudem eine Regi­strie­rung bei den jewei­li­gen Anbie­tern vor­aus.

Um sicher­zu­stel­len, dass die bewer­ten­den Per­so­nen tat­säch­lich unse­re Lei­stun­gen in Anspruch genom­men haben, über­mit­teln wir mit Ein­wil­li­gung der Kun­den die hier­zu erfor­der­li­chen Daten im Hin­blick auf den Kun­den und die in Anspruch genom­me­ne Lei­stung an die jewei­li­ge Bewer­tungs­platt­form (ein­schließ­lich Name, E‑Mail-Adres­se und Bestell­num­mer bzw. Arti­kel­num­mer). Die­se Daten wer­den allei­ne zur Veri­fi­zie­rung der Authen­ti­zi­tät des Nut­zers ver­wen­det.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Ver­trags­da­ten (z. B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. .B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kun­den; Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar). Mar­ke­ting.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Ärzte.de: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: ärzte.de Medi­Ser­vice GmbH & Co.KG, Burg­schmiet­stra­ße 2 – 4, 90419 Nürn­berg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.aerzte.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.aerzte.de/static/datenschutz.
  • bewertet.de: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: salesworker.com GmbH, Kat­ten­bug 2, 50667 Köln, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.bewertet.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.bewertet.de/datenschutz.
  • Cus­to­mer Alli­ance: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: CA Cus­to­mer Alli­ance GmbH, Ull­stein­str. 130 l Turm B, 12109 Ber­lin, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.customer-alliance.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.customer-alliance.com/de/datenschutzerklarung/.
  • eKo­mi: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: eKo­mi Ltd., Mark­gra­fen­str. 11, 10969 Ber­lin, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.ekomi.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.ekomi.de/de/datenschutz/.
  • Goog­le Kun­den­re­zen­sio­nen: Dienst zur Ein­ho­lung und/​oder Dar­stel­lung der Kun­den­zu­frie­den­heit und Kun­den­mei­nun­gen; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Im Rah­men der Ein­ho­lung von Kun­den­re­zen­sio­nen wer­den eine Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer sowie Zeit­punkt für den zu bewer­ten­den Geschäfts­vor­gang, bei direkt an Kun­den ver­sen­de­ten Rezen­si­ons­an­fra­gen die E‑Mailadresse des Kun­den sowie deren Anga­be zum Land des Wohn­sit­zes als auch die Rezen­si­ons­an­ga­ben selbst ver­ar­bei­tet; Wei­te­re Anga­ben zu den Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen für Goog­le Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen zwi­schen Ver­ant­wort­li­chen und Stan­dard­ver­trags­klau­seln für Dritt­land­trans­fers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Jame­da: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Jame­da GmbH, St.-Cajetan-Str. 41, 81669 Mün­chen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.jameda.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php.
  • kundentests.com: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: kundentests.com, Sokel­ant­stra­ße 5, 30165 Han­no­ver, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://kundentests.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://kundentests.com/datenschutz/.
  • kun­unu: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: XING AG, Damm­tor­stra­ße 29 – 32, 20354 Ham­burg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.kununu.com/de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Pro­ven­Ex­pert: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Expert Systems AG, Qued­lin­bur­ger Stra­sse 1, 10589 Ber­lin, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.provenexpert.com/de-de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
  • Tru­sted Shops (Tru­sted­badge): Bewer­tungs­platt­form — Im Rah­men der zwi­schen uns und Tru­sted Shops bestehen­den gemein­sa­men Ver­ant­wort­lich­keit wen­den Sie sich bei Daten­schutz­fra­gen und zur Gel­tend­ma­chung Ihrer Rech­te bit­te bevor­zugt an Tru­sted Shops unter Nut­zung der in den Daten­schutz­in­for­ma­tio­nen ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten. Unab­hän­gig davon kön­nen Sie sich aber immer an den Ver­ant­wort­li­chen Ihrer Wahl wen­den. Ihre Anfra­ge wird dann, falls erfor­der­lich, zur Beant­wor­tung an den wei­te­ren Ver­ant­wort­li­chen wei­ter­ge­ge­ben.

    Das Trust­badge wird durch einen US-ame­ri­ka­ni­schen CDN-Anbie­ter (Con­tent-Deli­very-Net­work) zur Ver­fü­gung gestellt. Ein ange­mes­se­nes Daten­schutz­ni­veau ist durch Stan­dard­da­ten­schutz­klau­seln und wei­te­re ver­trag­li­che Maß­nah­men sicher­ge­stellt.
    Bei Auf­ruf des Trust­bad­ges spei­chert der Web­ser­ver auto­ma­tisch ein soge­nann­tes Ser­ver-Log­file, das auch Ihre IP-Adres­se, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­ge­ne Daten­men­ge und den anfra­gen­den Pro­vi­der (Zugriffs­da­ten) ent­hält und den Abruf doku­men­tiert. Die IP-Adres­se wird unmit­tel­bar nach der Erhe­bung anony­mi­siert, sodass die gespei­cher­ten Daten Ihrer Per­son nicht zuge­ord­net wer­den kön­nen. Die anony­mi­sier­ten Daten wer­den ins­be­son­de­re für sta­ti­sti­sche Zwecke und zur Feh­ler­ana­ly­se genutzt.

    Sofern Sie Ihre Ein­wil­li­gung erteilt haben, greift das Trust­badge nach Bestell­ab­schluss auf in Ihrer End­ein­rich­tung gespei­cher­te Bestell­in­for­ma­tio­nen (Bestell­sum­me, Bestell­num­mer, ggf. gekauf­tes Pro­dukt) sowie E‑Mailadresse zu und Ihre E‑Mail-Adres­se wird per kryp­to­lo­gi­scher Ein­weg­funk­ti­on gehasht. Der Hash-Wert wird anschlie­ßend mit den Bestell­in­for­ma­tio­nen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Tru­sted Shops über­mit­telt. Dies dient der Über­prü­fung, ob Sie bereits für Dien­ste von Tru­sted Shops regi­striert sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die wei­te­re Ver­ar­bei­tung gemäß der zwi­schen Ihnen und Tru­sted Shops getrof­fe­nen ver­trag­li­chen Ver­ein­ba­rung. Sofern Sie noch nicht für die Ser­vices regi­striert sind oder Ihre Ein­wil­li­gung zur auto­ma­ti­schen Erken­nung über das Trust­badge nicht ertei­len, erhal­ten Sie im Anschluss die Mög­lich­keit, sich manu­ell für die Nut­zung der Ser­vices zu regi­strie­ren bzw. die Absi­che­rung im Rah­men Ihres ggf. bereits bestehen­den Nut­zungs­ver­tra­ges abzu­schlie­ßen.

    Das Trust­badge greift zu die­sem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestel­lung auf fol­gen­de Infor­ma­tio­nen zu, die in der von Ihnen ver­wen­de­ten End­ein­rich­tung gespei­chert sind: Bestell­sum­me, Bestell­num­mer und E‑Mail-Adres­se. Dies ist erfor­der­lich, damit wir Ihnen den Käu­fer­schutz anbie­ten kön­nen. Eine Über­mitt­lung der Daten an Tru­sted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käu­fer­schut­zes durch Klick auf den ent­spre­chend bezeich­ne­ten But­ton in der soge­nann­ten Trust­card ent­schei­den. Sofern Sie sich für die Nut­zung der Ser­vices ent­schei­den, rich­tet sich die wei­te­re Ver­ar­bei­tung nach der ver­trag­li­chen Ver­ein­ba­rung mit Tru­sted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Regi­strie­rung für den Käu­fer­schutz abschlie­ßen und die Bestel­lung absi­chern zu kön­nen sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewer­tungs­ein­la­dun­gen per E‑Mail zusen­den zu kön­nen.

    Tru­sted Shops setzt Dienst­lei­ster in den Berei­chen Hosting, Moni­to­ring und Log­ging ein. Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicher­stel­lung eines stö­rungs­frei­en Betriebs. Dabei kann eine Ver­ar­bei­tung in Dritt­län­dern (USA und Isra­el) statt­fin­den. Ein ange­mes­se­nes Daten­schutz­ni­veau ist im Fal­le der USA durch Stan­dard­da­ten­schutz­klau­seln und wei­te­re ver­trag­li­che Maß­nah­men sowie im Fal­le von Isra­el durch einen Ange­mes­sen­heits­be­schluss sicher­ge­stellt.
    ; Dienst­an­bie­ter: Tru­sted Shops GmbH, Sub­bel­ra­ther Str. 15C, 50823 Köln, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.trustedshops.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/.

  • Tru­st­ami: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Tru­st­ami GmbH, Schrö­der­stra­ße 5, 10115 Ber­lin, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.trustami.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.trustami.com/datenschutz/.
  • Trust­pi­lot: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Trust­pi­lot A/S, Pile­stræ­de 58, 5, 1112 Kopen­ha­gen, Däne­mark; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://de.trustpilot.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
  • upre­view: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: endorsal.io, Dean Walt­on, Worce­ster, WR5 3NP UK; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://upreview.io/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://endorsal.io/privacy/.
  • wer kennt den BESTEN: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: 11880 Solu­ti­ons AG and 11880 Inter­net Ser­vices AG:, each Hohen­zol­lern­str. 24, 45128 Essen, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.werkenntdenbesten.de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://unternehmen.11880.com/datenschutz.
  • Yelp: Bewer­tungs­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Yelp Inc., 140 New Mont­go­me­ry Street, 9th Flo­or, San Fran­cis­co, Ca 94105, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.yelp.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.yelp.de/static?p=privacy. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.yelp.com/tos/privacy_en_us_20190329#third-parties.

Prä­sen­zen in sozia­len Netz­wer­ken (Social Media)

Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netz­wer­ke und ver­ar­bei­ten in die­sem Rah­men Daten der Nut­zer, um mit den dort akti­ven Nut­zern zu kom­mu­ni­zie­ren oder um Infor­ma­tio­nen über uns anzu­bie­ten.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass dabei Daten der Nut­zer außer­halb des Rau­mes der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nut­zer Risi­ken erge­ben, weil so z. B. die Durch­set­zung der Rech­te der Nut­zer erschwert wer­den könn­te.

Fer­ner wer­den die Daten der Nut­zer inner­halb sozia­ler Netz­wer­ke im Regel­fall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwecke ver­ar­bei­tet. So kön­nen z. B. anhand des Nut­zungs­ver­hal­tens und sich dar­aus erge­ben­der Inter­es­sen der Nut­zer Nut­zungs­pro­fi­le erstellt wer­den. Die Nut­zungs­pro­fi­le kön­nen wie­der­um ver­wen­det wer­den, um z. B. Wer­be­an­zei­gen inner­halb und außer­halb der Netz­wer­ke zu schal­ten, die mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen. Zu die­sen Zwecken wer­den im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nut­zer gespei­chert wer­den. Fer­ner kön­nen in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nut­zern ver­wen­de­ten Gerä­te gespei­chert wer­den (ins­be­son­de­re, wenn die Nut­zer Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men sind und bei die­sen ein­ge­loggt sind).

Für eine detail­lier­te Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­for­men und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out) ver­wei­sen wir auf die Daten­schutz­er­klä­run­gen und Anga­ben der Betrei­ber der jewei­li­gen Netz­wer­ke.

Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Betrof­fe­nen­rech­ten wei­sen wir dar­auf hin, dass die­se am effek­tiv­sten bei den Anbie­tern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur die Anbie­ter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nut­zer und kön­nen direkt ent­spre­chen­de Maß­nah­men ergrei­fen und Aus­künf­te geben. Soll­ten Sie den­noch Hil­fe benö­ti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wen­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Bestands­da­ten (z. .B. Namen, Adres­sen).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten). Mit­glie­der.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Mar­ke­ting; Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struk­tur (Betrieb und Bereit­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­sy­ste­men und tech­ni­schen Gerä­ten (Com­pu­ter, Ser­ver etc.).). Öffent­lich­keits­ar­beit und Infor­ma­ti­ons­zwecke.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Blues­ky: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Blues­ky, PBLLC., Seat­tle, USA, support@bsky.app; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://blueskyweb.org/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://blueskyweb.xyz/support/privacy-policy.
  • Insta­gram: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.instagram.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Face­book-Sei­ten: Pro­fi­le inner­halb des sozia­len Netz­werks Face­book; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Wir sind gemein­sam mit Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed für die Erhe­bung (jedoch nicht die wei­te­re Ver­ar­bei­tung) von Daten der Besu­cher unse­rer Face­book-Sei­te (sog. “Fan­page”) ver­ant­wort­lich. Zu die­sen Daten gehö­ren Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhal­ten, die Nut­zer sich anse­hen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen (sie­he unter „Von dir und ande­ren getä­tig­te und bereit­ge­stell­te Din­ge” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/policy), sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nut­zern genutz­ten Gerä­te (z. B. IP-Adres­sen, Betriebs­sy­stem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Coo­kie-Daten; sie­he unter „Gerä­te­in­for­ma­tio­nen” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Face­book-Daten­richt­li­nie unter „Wie ver­wen­den wir die­se Infor­ma­tio­nen?” erläu­tert, erhebt und ver­wen­det Face­book Infor­ma­tio­nen auch, um Ana­ly­se­dien­ste, so genann­te “Sei­ten-Insights”, für Sei­ten­be­trei­ber bereit­zu­stel­len, damit die­se Erkennt­nis­se dar­über erhal­ten, wie Per­so­nen mit ihren Sei­ten und mit den mit ihnen ver­bun­de­nen Inhal­ten inter­agie­ren. Wir haben mit Face­book eine spe­zi­el­le Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen (“Infor­ma­tio­nen zu Sei­ten-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der ins­be­son­de­re gere­gelt wird, wel­che Sicher­heits­maß­nah­men Face­book beach­ten muss und in der Face­book sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfül­len (d. h. Nut­zer kön­nen z. .B. Aus­künf­te oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Face­book rich­ten). Die Rech­te der Nut­zer (ins­be­son­de­re auf Aus­kunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), wer­den durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Face­book nicht ein­ge­schränkt. Wei­te­re Hin­wei­se fin­den sich in den “Infor­ma­tio­nen zu Sei­ten-Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung durch und Über­mitt­lung von Daten an Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten liegt in der allei­ni­gen Ver­ant­wor­tung von Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Meta Plat­forms, Inc. in den USA betrifft.
  • Face­book-Grup­pen: Wir nut­zen die Funk­ti­on “Grup­pen” der Face­book-Platt­form, um Inter­es­sens­grup­pen zu erstel­len, inner­halb derer Face­book-Nut­zer unter­ein­an­der oder mit uns in Kon­takt tre­ten und Infor­ma­tio­nen aus­tau­schen kön­nen. Hier­bei ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Nut­zer unse­rer Grup­pen soweit dies zum Zweck der Grup­pen­nut­zung sowie deren Mode­ra­ti­on erfor­der­lich sind. Unse­re Richt­li­ni­en inner­halb der Grup­pen kön­nen wei­te­re Vor­ga­ben und Infor­ma­tio­nen zu der Nut­zung der jewei­li­gen Grup­pe ent­hal­ten. Die­se Daten umfas­sen Anga­ben zu Vor- und Nach­na­men, sowie publi­zier­te oder pri­vat mit­ge­teil­te Inhal­te, als auch Wer­te zum Sta­tus der Grup­pen­mit­glied­schaft oder Grup­pen­be­zo­ge­ne Akti­vi­tä­ten, wie z. B. Ein- oder Aus­tritt als auch die Zeit­an­ga­ben zu den vor­ge­nann­ten Daten. Fer­ner ver­wei­sen wir auf die Ver­ar­bei­tung von Daten der Nut­zer durch Face­book selbst. Zu die­sen Daten gehö­ren Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhal­ten, die Nut­zer sich anse­hen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen (sie­he unter „Von dir und ande­ren getä­tig­te und bereit­ge­stell­te Din­ge” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nut­zern genutz­ten Gerä­te (z. B. IP-Adres­sen, Betriebs­sy­stem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Coo­kie-Daten; sie­he unter „Gerä­te­in­for­ma­tio­nen” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der Face­book-Daten­richt­li­nie unter „Wie ver­wen­den wir die­se Infor­ma­tio­nen?” erläu­tert, erhebt und ver­wen­det Face­book Infor­ma­tio­nen auch, um Ana­ly­se­dien­ste, so genann­te “Insights”, für Grup­pen­be­trei­ber bereit­zu­stel­len, damit die­se Erkennt­nis­se dar­über erhal­ten, wie Per­so­nen mit ihren Grup­pen und mit den mit ihnen ver­bun­de­nen Inhal­ten inter­agie­ren; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Face­book-Ver­an­stal­tun­gen: Ver­an­stal­tungss­pro­fi­le inner­halb des sozia­len Netz­werks Face­book — Wir nut­zen die Funk­ti­on “Ver­an­stal­tun­gen” der Face­book-Platt­form, um auf Ver­an­stal­tun­gen und Ter­mi­ne hin­zu­wei­sen sowie, um mit den Nut­zern (Teil­neh­mern und Inter­es­sen­ten) in Kon­takt zu tre­ten sowie um Infor­ma­tio­nen aus­tau­schen zu kön­nen. Hier­bei ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Nut­zer unse­rer Ver­an­stal­tungs­sei­ten, soweit dies zum Zweck der Ver­an­stal­tung-Sei­te sowie deren Mode­ra­ti­on erfor­der­lich ist. Die­se Daten umfas­sen Anga­ben zu Vor- und Nach­na­men, sowie publi­zier­te oder pri­vat mit­ge­teil­te Inhal­te, als auch Wer­te zum Sta­tus der Teil­nah­me als auch die Zeit­an­ga­ben zu den vor­ge­nann­ten Daten. Fer­ner ver­wei­sen wir auf die Ver­ar­bei­tung von Daten der Nut­zer durch Face­book selbst. Zu die­sen Daten gehö­ren Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhal­ten, die Nut­zer sich anse­hen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen (sie­he unter „Von dir und ande­ren getä­tig­te und bereit­ge­stell­te Din­ge” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/policy), sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nut­zern genutz­ten Gerä­te (z. B. IP-Adres­sen, Betriebs­sy­stem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Coo­kie-Daten; sie­he unter „Gerä­te­in­for­ma­tio­nen” in der Face­book-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Face­book-Daten­richt­li­nie unter „Wie ver­wen­den wir die­se Infor­ma­tio­nen?” erläu­tert, erhebt und ver­wen­det Face­book Infor­ma­tio­nen auch, um Ana­ly­se­dien­ste, so genann­te “Insights”, für Ver­an­stal­tungs­an­bie­ter bereit­zu­stel­len, damit die­se Erkennt­nis­se dar­über erhal­ten, wie Per­so­nen mit ihren Ver­an­stal­tungs­sei­ten und mit den mit ihnen ver­bun­de­nen Inhal­ten inter­agie­ren; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Lin­ke­dIn: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mi­t­ed Com­pa­ny, Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.linkedin.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://legal.linkedin.com/dpa); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Wir sind gemein­sam mit Lin­ke­dIn Irland Unli­mi­t­ed Com­pa­ny für die Erhe­bung (jedoch nicht die wei­te­re Ver­ar­bei­tung) von Daten der Besu­cher, die zu Zwecken der Erstel­lung der „Page-Insights” (Sta­ti­sti­ken) unse­rer Lin­ke­dIn-Pro­fi­le ver­ant­wort­lich.
    Zu die­sen Daten gehö­ren Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhal­ten, die Nut­zer sich anse­hen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nut­zern genutz­ten Gerä­te (z. B. IP-Adres­sen, Betriebs­sy­stem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Coo­kie-Daten) und Anga­ben aus dem Pro­fil der Nut­zer, wie Berufs­funk­ti­on, Land, Bran­che, Hier­ar­chie­ebe­ne, Unter­neh­mens­grö­ße und Beschäf­ti­gungs­sta­tus. Daten­schutz­in­for­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung von Daten der Nut­zer durch Lin­ke­dIn kön­nen den Daten­schutz­hin­wei­sen von Lin­ke­dIn ent­nom­men wer­den: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    Wir haben mit Lin­ke­dIn Irland eine spe­zi­el­le Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen (“Page Insights Joint Con­trol­ler Adden­dum (the ‚Adden­dum‘)”, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der ins­be­son­de­re gere­gelt wird, wel­che Sicher­heits­maß­nah­men Lin­ke­dIn beach­ten muss und in der Lin­ke­dIn sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfül­len (d. h. Nut­zer kön­nen z. .B. Aus­künf­te oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Lin­ke­dIn rich­ten). Die Rech­te der Nut­zer (ins­be­son­de­re auf Aus­kunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), wer­den durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Lin­ke­dIn nicht ein­ge­schränkt. Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung der Daten durch und die Über­mitt­lung an die Ire­land Unli­mi­t­ed Com­pa­ny, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten obliegt aus­schließ­lich der Ire­land Unli­mi­t­ed Com­pa­ny, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Lin­ke­dIn Cor­po­ra­ti­on in den USA betrifft.
  • Pin­te­rest: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Pin­te­rest Euro­pe Limi­t­ed, 2nd Flo­or, Pal­mer­s­ton Hou­se, Feni­an Street, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.pinterest.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Snap­chat: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Snap Inc., 3000 31st Street, San­ta Moni­ca, Cali­for­nia 90405 USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.snapchat.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses).
  • Tele­gram-Grup­pen: Wir nut­zen die Tele­gram-Platt­form, um Inter­es­sens­grup­pen zu erstel­len, inner­halb derer Tele­gram-Nut­zer unter­ein­an­der oder mit uns in Kon­takt tre­ten und Infor­ma­tio­nen aus­tau­schen kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Ver­tre­ter in der Euro­päi­schen Uni­on: Euro­pean Data Pro­tec­tion Office (EDPO), Ave­nue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Bel­gi­en; Web­site: https://telegram.org/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://telegram.org/privacy; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Wir ver­ar­bei­ten die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Grup­pen­mit­glie­der nur inso­weit, als wir die Grup­pen­mit­glie­der ver­wal­ten kön­nen, d. h. hin­zu­fü­gen, löschen, die Nut­zung der Grup­pe ein­schrän­ken und den Inhalt mode­rie­ren. Dar­über hin­aus, d. .h. ins­be­son­de­re für die Bereit­stel­lung von tech­ni­schen Funk­tio­nen, die Aus­wer­tung und Bereit­stel­lung von anony­men Ver­sand­sta­ti­sti­ken für die Grup­pen­be­trei­ber und die Ver­wal­tung der Nut­zer, ist Tele­gram ver­ant­wort­lich.
  • Tele­gram-Kanä­le: Wir nut­zen die Tele­gram-Platt­form, um Nach­rich­ten an Abon­nen­ten unse­res Tele­gram-Kanals zu sen­den; Dienst­an­bie­ter: Ver­tre­ter in der Euro­päi­schen Uni­on: Euro­pean Data Pro­tec­tion Office (EDPO), Ave­nue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Bel­gi­en; Web­site: https://telegram.org/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://telegram.org/privacy/de; Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Wir ver­ar­bei­ten die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Abon­nen­ten nur inso­weit, dass wir die Abon­nen­ten als Emp­fän­ger des Kanals ein­se­hen und löschen kön­nen. Dar­über hin­aus, d. .h. ins­be­son­de­re für den Ver­sand der Nach­rich­ten, die Aus­wer­tung und Bereit­stel­lung von anony­men Ver­sand­sta­ti­sti­ken für die Kanal­be­trei­ber und die Ver­wal­tung der Abon­nen­ten ist Tele­gram daten­schutz­recht­lich ver­ant­wort­lich.
  • Threads: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.threads.net/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://help.instagram.com/515230437301944.
  • Tik­Tok: Sozia­les Netz­werk / Video-Platt­form; Dienst­an­bie­ter: Tik­Tok Tech­no­lo­gy Limi­t­ed, 10 Earls­fort Ter­race, Dub­lin, D02 T380, Irland und Tik­Tok Infor­ma­ti­on Tech­no­lo­gies UK Limi­t­ed, Kalei­do­scope, 4 Lind­sey Street, Lon­don, United King­dom, EC1A 9HP; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.tiktok.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
  • X: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: Twit­ter Inter­na­tio­nal Com­pa­ny, One Cum­ber­land Place, Feni­an Street, Dub­lin 2 D02 AX07, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Daten­schutz­er­klä­rung: https://twitter.com/privacy, (Set­tings: https://twitter.com/personalization).
  • Vimeo: Sozia­les Netz­werk und Video­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Vimeo Inc., Atten­ti­on: Legal Depart­ment, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://vimeo.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://vimeo.com/privacy.
  • You­Tube: Sozia­les Netz­werk und Video­platt­form; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF). Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
  • Xing: Sozia­les Netz­werk; Dienst­an­bie­ter: New Work SE, Am Strand­kai 1, 20457 Ham­burg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.xing.com/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Social Media Wall / Social Media News­room: Eine “Social Media Wall” oder ein “Social Media News­room” ist eine Zusam­men­stel­lung von Bei­trä­gen aus ver­schie­de­nen sozia­len Netz­wer­ken, in denen wir erwähnt wer­den oder die einen Hash­tag mit unse­rem Namen oder dem Namen einer Kam­pa­gne ent­hal­ten. Dazu gehö­ren Erwäh­nun­gen von Bei­trä­gen, die wir in sozia­len Netz­wer­ken ver­öf­fent­li­chen, sowie Bei­trä­ge, die von Nut­zern ver­öf­fent­licht wer­den. Der Inhalt der Bei­trä­ge wird auto­ma­tisch von den jewei­li­gen sozia­len Netz­wer­ken in Über­ein­stim­mung mit den Bedin­gun­gen und Geneh­mi­gun­gen der Autoren bezo­gen, und die Nut­zer kön­nen der Anzei­ge jeder­zeit wider­spre­chen. Für die Inhal­te der Bei­trä­ge sind grund­sätz­lich die Ver­fas­ser ver­ant­wort­lich. Ver­ant­wort­lich für die Ver­ar­bei­tung der Daten im Zusam­men­hang mit der Dar­stel­lung der Bei­trä­ge und deren Inhalt sind die Anbie­ter der jewei­li­gen sozia­len Netz­wer­ke. Wir ver­wei­sen auf die Infor­ma­tio­nen zu den jewei­li­gen sozia­len Netz­wer­ken im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung. Unbe­scha­det der Betrof­fe­nen­rech­te der Nut­zer emp­feh­len wir, dass sich Nut­zer bei Aus­kunfts­er­su­chen und Beschwer­den über Bei­trä­ge, die nicht von uns ver­fasst wur­den, (auch) an die jewei­li­gen Autoren bzw. Anbie­ter der jewei­li­gen sozia­len Netz­wer­ke wen­den, um die Bei­trä­ge an der Quel­le zu ent­fer­nen bzw. Ihre Daten­schutz­rech­te gel­tend zu machen; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Plug­ins und ein­ge­bet­te­te Funk­tio­nen sowie Inhal­te

Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Funk­ti­ons- und Inhalts­ele­men­te ein, die von den Ser­vern ihrer jewei­li­gen Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als “Dritt­an­bie­ter”) bezo­gen wer­den. Dabei kann es sich zum Bei­spiel um Gra­fi­ken, Vide­os oder Stadt­plä­ne han­deln (nach­fol­gend ein­heit­lich bezeich­net als “Inhal­te”).

Die Ein­bin­dung setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser Inhal­te die IP-Adres­se der Nut­zer ver­ar­bei­ten, da sie ohne die IP-Adres­se die Inhal­te nicht an deren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-Adres­se ist damit für die Dar­stel­lung die­ser Inhal­te oder Funk­tio­nen erfor­der­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhal­te zu ver­wen­den, deren jewei­li­ge Anbie­ter die IP-Adres­se ledig­lich zur Aus­lie­fe­rung der Inhal­te ver­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner soge­nann­te Pixel-Tags (unsicht­ba­re Gra­fi­ken, auch als “Web Bea­cons” bezeich­net) für sta­ti­sti­sche oder Mar­ke­ting­zwecke ver­wen­den. Durch die “Pixel-Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­sei­te, aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fer­ner in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert wer­den und unter ande­rem tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und zum Betriebs­sy­stem, zu ver­wei­sen­den Web­sei­ten, zur Besuchs­zeit sowie wei­te­re Anga­ben zur Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes ent­hal­ten als auch mit sol­chen Infor­ma­tio­nen aus ande­ren Quel­len ver­bun­den wer­den.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Stand­ort­da­ten (Anga­ben zur geo­gra­fi­schen Posi­ti­on eines Gerä­tes oder einer Per­son); Event-Daten (Face­book) (“Event-Daten” sind Daten, die z. B. via Face­book-Pixel (via Apps oder auf ande­ren Wegen) von uns an Face­book über­mit­telt wer­den kön­nen und sich auf Per­so­nen oder deren Hand­lun­gen bezie­hen; Zu den Daten gehö­ren z. B. Anga­ben über Besu­che auf Web­sites, Inter­ak­tio­nen mit Inhal­ten, Funk­tio­nen, Instal­la­tio­nen von Apps, Käu­fe von Pro­duk­ten, etc.; die Event-Daten wer­den zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen für Inhal­te und Wer­be­infor­ma­tio­nen (Cus­tom Audi­en­ces) ver­ar­bei­tet; Event Daten beinhal­ten nicht die eigent­li­chen Inhal­te (wie z. .B. ver­fass­te Kom­men­ta­re), kei­ne Log­in-Infor­ma­tio­nen und kei­ne Kon­takt­in­for­ma­tio­nen (also kei­ne Namen, E‑Mail-Adres­sen und Tele­fon­num­mern). Event Daten wer­den durch Face­book nach maxi­mal zwei Jah­ren gelöscht, die aus ihnen gebil­de­ten Ziel­grup­pen mit der Löschung unse­res Face­book-Kon­tos).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit; Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len). Mar­ke­ting.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • Face­book-Plug­ins und ‑Inhal­te: Face­book Social Plug­ins und Inhal­te — Hier­zu kön­nen z. B. Inhal­te wie Bil­der, Vide­os oder Tex­te und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhal­te die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Face­book tei­len kön­nen. Die Liste und das Aus­se­hen der Face­book Social Plug­ins kön­nen hier ein­ge­se­hen wer­den: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ — Wir sind gemein­sam mit­Me­ta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed für die Erhe­bung oder den Erhalt im Rah­men einer Über­mitt­lung (jedoch nicht die wei­te­re Ver­ar­bei­tung) von “Event-Daten”, die Face­book mit­tels der Face­book-Social-Plug­ins (und Ein­bet­tungs­funk­tio­nen für Inhal­te), die auf unse­rem Online­an­ge­bot aus­ge­führt wer­den, erhebt oder im Rah­men einer Über­mitt­lung zu fol­gen­den Zwecken erhält, gemein­sam ver­ant­wort­lich: a) Anzei­ge von Inhal­ten sowie Wer­be­infor­ma­tio­nen, die den mut­maß­li­chen Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen; b) Zustel­lung kom­mer­zi­el­ler und trans­ak­ti­ons­be­zo­ge­ner Nach­rich­ten (z. B. Anspra­che von Nut­zern via Face­book-Mes­sen­ger); c) Ver­bes­se­rung der Anzei­gen­aus­lie­fe­rung und Per­so­na­li­sie­rung von Funk­tio­nen und Inhal­ten (z. B. Ver­bes­se­rung der Erken­nung, wel­che Inhal­te oder Wer­be­infor­ma­tio­nen mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen). Wir haben mit Face­book eine spe­zi­el­le Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen (“Zusatz für Ver­ant­wort­li­che”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der ins­be­son­de­re gere­gelt wird, wel­che Sicher­heits­maß­nah­men Face­book beach­ten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Face­book sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfül­len (d. h. Nut­zer kön­nen z. B. Aus­künf­te oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Face­book rich­ten). Hin­weis: Wenn Face­book uns Mess­wer­te, Ana­ly­sen und Berich­te bereit­stellt (die agg­re­giert sind, d. h. kei­ne Anga­ben zu ein­zel­nen Nut­zern erhal­ten und für uns anonym sind), dann erfolgt die­se Ver­ar­bei­tung nicht im Rah­men der gemein­sa­men Ver­ant­wort­lich­keit, son­dern auf Grund­la­ge eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges (“Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Daten­si­cher­heits­be­din­gun­gen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hin­blick auf die Ver­ar­bei­tung in den USA auf Grund­la­ge von Stan­dard­ver­trags­klau­seln (“Face­book-EU-Daten­über­mitt­lungs­zu­satz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rech­te der Nut­zer (ins­be­son­de­re auf Aus­kunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), wer­den durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Face­book nicht ein­ge­schränkt; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Goog­le Fonts (Bereit­stel­lung auf eige­nem Ser­ver): Bereit­stel­lung von Schrift­ar­ten-Datei­en zwecks einer nut­zer­freund­li­chen Dar­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes; Dienst­an­bie­ter: Die Goog­le Fonts wer­den auf unse­rem Ser­ver geho­stet, es wer­den kei­ne Daten an Goog­le über­mit­telt; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Goog­le Fonts (Bezug vom Goog­le Ser­ver): Bezug von Schrif­ten (und Sym­bo­len) zum Zwecke einer tech­nisch siche­ren, war­tungs­frei­en und effi­zi­en­ten Nut­zung von Schrif­ten und Sym­bo­len im Hin­blick auf Aktua­li­tät und Lade­zei­ten, deren ein­heit­li­che Dar­stel­lung und Berück­sich­ti­gung mög­li­cher lizenz­recht­li­cher Beschrän­kun­gen. Dem Anbie­ter der Schrift­ar­ten wird die IP-Adres­se des Nut­zers mit­ge­teilt, damit die Schrift­ar­ten im Brow­ser des Nut­zers zur Ver­fü­gung gestellt wer­den kön­nen. Dar­über hin­aus wer­den tech­ni­sche Daten (Sprach­ein­stel­lun­gen, Bild­schirm­auf­lö­sung, Betriebs­sy­stem, ver­wen­de­te Hard­ware) über­mit­telt, die für die Bereit­stel­lung der Schrif­ten in Abhän­gig­keit von den ver­wen­de­ten Gerä­ten und der tech­ni­schen Umge­bung not­wen­dig sind. Die­se Daten kön­nen auf einem Ser­ver des Anbie­ters der Schrift­ar­ten in den USA ver­ar­bei­tet wer­den — Beim Besuch unse­res Online­an­ge­bo­tes sen­den die Brow­ser der Nut­zer ihre Brow­ser HTTP-Anfra­gen an die Goog­le Fonts Web API (d. h. eine Soft­ware­schnitt­stel­le für den Abruf der Schrift­ar­ten). Die Goog­le Fonts Web API stellt den Nut­zern die Cas­ca­ding Style Sheets (CSS) von Goog­le Fonts und danach die in der CCS ange­ge­be­nen Schrift­ar­ten zur Ver­fü­gung. Zu die­sen HTTP-Anfra­gen gehö­ren (1) die vom jewei­li­gen Nut­zer für den Zugriff auf das Inter­net ver­wen­de­te IP-Adres­se, (2) die ange­for­der­te URL auf dem Goog­le-Ser­ver und (3) die HTTP-Hea­der, ein­schließ­lich des User-Agents, der die Brow­ser- und Betriebs­sy­stem­ver­sio­nen der Web­site­be­su­cher beschreibt, sowie die Ver­weis-URL (d. h. die Web­sei­te, auf der die Goog­le-Schrift­art ange­zeigt wer­den soll). IP-Adres­sen wer­den weder auf Goog­le-Ser­vern pro­to­kol­liert noch gespei­chert und sie wer­den nicht ana­ly­siert. Die Goog­le Fonts Web API pro­to­kol­liert Details der HTTP-Anfra­gen (ange­for­der­te URL, User-Agent und Ver­weis-URL). Der Zugriff auf die­se Daten ist ein­ge­schränkt und streng kon­trol­liert. Die ange­for­der­te URL iden­ti­fi­ziert die Schrift­fa­mi­li­en, für die der Nut­zer Schrift­ar­ten laden möch­te. Die­se Daten wer­den pro­to­kol­liert, damit Goog­le bestim­men kann, wie oft eine bestimm­te Schrift­fa­mi­lie ange­for­dert wird. Bei der Goog­le Fonts Web API muss der User-Agent die Schrift­art anpas­sen, die für den jewei­li­gen Brow­ser­typ gene­riert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debug­ging pro­to­kol­liert und ver­wen­det, um agg­re­gier­te Nut­zungs­sta­ti­sti­ken zu gene­rie­ren, mit denen die Beliebt­heit von Schrift­fa­mi­li­en gemes­sen wird. Die­se zusam­men­ge­fass­ten Nut­zungs­sta­ti­sti­ken wer­den auf der Sei­te „Ana­ly­sen” von Goog­le Fonts ver­öf­fent­licht. Schließ­lich wird die Ver­weis-URL pro­to­kol­liert, sodass die Daten für die War­tung der Pro­duk­ti­on ver­wen­det und ein agg­re­gier­ter Bericht zu den Top-Inte­gra­tio­nen basie­rend auf der Anzahl der Schrift­ar­ten­an­fra­gen gene­riert wer­den kann. Goog­le ver­wen­det laut eige­ner Aus­kunft kei­ne der von Goog­le Fonts erfass­ten Infor­ma­tio­nen, um Pro­fi­le von End­nut­zern zu erstel­len oder ziel­ge­rich­te­te Anzei­gen zu schal­ten; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Goog­le Maps: Wir bin­den die Land­kar­ten des Dien­stes “Goog­le Maps” des Anbie­ters Goog­le ein. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen ins­be­son­de­re IP-Adres­sen und Stand­ort­da­ten der Nut­zer gehö­ren; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Cloud EMEA Limi­t­ed, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://mapsplatform.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Goog­le Maps APIs und SDKs: Schnitt­stel­len zu den Kar­ten- und Stand­ort­dien­sten von Goog­le, die z. B. eine Ergän­zung von Adres­sen­ein­ga­ben, Stand­ort­be­stim­mun­gen, Ent­fer­nungs­be­rech­nun­gen oder Bereit­stel­lung von ergän­zen­den Infor­ma­tio­nen zu Stand- und son­sti­gen Orten erlau­ben; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Cloud EMEA Limi­t­ed, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://mapsplatform.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Insta­gram-Plug­ins und ‑Inhal­te: Insta­gram Plug­ins und ‑Inhal­te — Hier­zu kön­nen z. B. Inhal­te wie Bil­der, Vide­os oder Tex­te und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhal­te die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Insta­gram tei­len kön­nen. — Wir sind gemein­sam mit Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed für die Erhe­bung oder den Erhalt im Rah­men einer Über­mitt­lung (jedoch nicht die wei­te­re Ver­ar­bei­tung) von “Event-Daten”, die Face­book mit­tels Funk­tio­nen von Insta­gram (z. B. Ein­bet­tungs­funk­tio­nen für Inhal­te), die auf unse­rem Online­an­ge­bot aus­ge­führt wer­den, erhebt oder im Rah­men einer Über­mitt­lung zu fol­gen­den Zwecken erhält, gemein­sam ver­ant­wort­lich: a) Anzei­ge von Inhal­ten sowie Wer­be­infor­ma­tio­nen, die den mut­maß­li­chen Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen; b) Zustel­lung kom­mer­zi­el­ler und trans­ak­ti­ons­be­zo­ge­ner Nach­rich­ten (z. B. Anspra­che von Nut­zern via Face­book-Mes­sen­ger); c) Ver­bes­se­rung der Anzei­gen­aus­lie­fe­rung und Per­so­na­li­sie­rung von Funk­tio­nen und Inhal­ten (z. B. Ver­bes­se­rung der Erken­nung, wel­che Inhal­te oder Wer­be­infor­ma­tio­nen mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen). Wir haben mit Face­book eine spe­zi­el­le Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen (“Zusatz für Ver­ant­wort­li­che”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der ins­be­son­de­re gere­gelt wird, wel­che Sicher­heits­maß­nah­men Face­book beach­ten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Face­book sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfül­len (d. h. Nut­zer kön­nen z. B. Aus­künf­te oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Face­book rich­ten). Hin­weis: Wenn Face­book uns Mess­wer­te, Ana­ly­sen und Berich­te bereit­stellt (die agg­re­giert sind, d. h. kei­ne Anga­ben zu ein­zel­nen Nut­zern erhal­ten und für uns anonym sind), dann erfolgt die­se Ver­ar­bei­tung nicht im Rah­men der gemein­sa­men Ver­ant­wort­lich­keit, son­dern auf Grund­la­ge eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges (“Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Daten­si­cher­heits­be­din­gun­gen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hin­blick auf die Ver­ar­bei­tung in den USA auf Grund­la­ge von Stan­dard­ver­trags­klau­seln (“Face­book-EU-Daten­über­mitt­lungs­zu­satz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rech­te der Nut­zer (ins­be­son­de­re auf Aus­kunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), wer­den durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Face­book nicht ein­ge­schränkt; Dienst­an­bie­ter: Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.instagram.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
  • Lin­ke­dIn-Plug­ins und ‑Inhal­te: Lin­ke­dIn-Plug­ins und ‑Inhal­te- Hier­zu kön­nen z. B. Inhal­te wie Bil­der, Vide­os oder Tex­te und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhal­te die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Lin­ke­dIn tei­len kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mi­t­ed Com­pa­ny, Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.linkedin.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Open­Street­Map: Wir bin­den die Land­kar­ten des Dien­stes “Open­Street­Map” ein, die auf Grund­la­ge der Open Data Com­mons Open Data­ba­se Lizenz (ODbL) durch die Open­Street­Map Foun­da­ti­on (OSMF) ange­bo­ten wer­den. Die Daten der Nut­zer wer­den durch Open­Street­Map aus­schließ­lich zu Zwecken der Dar­stel­lung der Kar­ten­funk­tio­nen und zur Zwi­schen­spei­che­rung der gewähl­ten Ein­stel­lun­gen ver­wen­det. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­de­re IP-Adres­sen und Stand­ort­da­ten der Nut­zer gehö­ren, die jedoch nicht ohne deren Ein­wil­li­gung (im Regel­fall im Rah­men der Ein­stel­lun­gen ihrer End­ge­rä­te oder Brow­ser voll­zo­gen) erho­ben wer­den; Dienst­an­bie­ter: Open­Street­Map Foun­da­ti­on (OSMF); Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.openstreetmap.de. Daten­schutz­er­klä­rung: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
  • Pin­te­rest-Plug­ins und ‑Inhal­te: Pin­te­rest Plug­ins und ‑Inhal­te — Hier­zu kön­nen z. B. Inhal­te wie Bil­der, Vide­os oder Tex­te und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhal­te die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Pin­te­rest tei­len kön­nen; Dienst­an­bie­ter: Pin­te­rest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.pinterest.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • You­Tube-Vide­os: Video­in­hal­te; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.youtube.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF). Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plug­in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
  • You­Tube-Vide­os: Video­in­hal­te; You­Tube-Vide­os wer­den über eine spe­zi­el­le Domain (erkenn­bar an dem Bestand­teil “you­tube-nocoo­kie”) im soge­nann­ten “Erwei­ter­ten Daten­schutz­mo­dus” ein­ge­bun­den, wodurch kei­ne Coo­kies zu Nut­zer­ak­ti­vi­tä­ten erho­ben wer­den, um die Video­wie­der­ga­be zu per­so­na­li­sie­ren. Den­noch kön­nen Anga­ben zur Inter­ak­ti­on der Nut­zer mit dem Video (z. B. Mer­ken der letz­ten Wie­der­ga­be­stel­le), gespei­chert wer­den; Dienst­an­bie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don Hou­se, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland; Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site: https://www.youtube.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF).
  • Xing Plug­ins und ‑Schalt­flä­chen: Xing Plug­ins und ‑Schalt­flä­chen — Hier­zu kön­nen z. B. Inhal­te wie Bil­der, Vide­os oder Tex­te und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhal­te die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Xing tei­len kön­nen; Dienst­an­bie­ter: New Work SE, Am Strand­kai 1, 20457 Ham­burg, Deutsch­land; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://www.xing.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Vimeo-Video­play­er: Inte­gra­ti­on eines Video­play­ers; Dienst­an­bie­ter: Vimeo Inc., Atten­ti­on: Legal Depart­ment, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://vimeo.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://vimeo.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa).

Manage­ment, Orga­ni­sa­ti­on und Hilfs­werk­zeu­ge

Wir set­zen Dienst­lei­stun­gen, Platt­for­men und Soft­ware ande­rer Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als “Dritt­an­bie­ter”) zu Zwecken der Orga­ni­sa­ti­on, Ver­wal­tung, Pla­nung sowie Erbrin­gung unse­rer Lei­stun­gen ein. Bei der Aus­wahl der Dritt­an­bie­ter und ihrer Lei­stun­gen beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben.

In die­sem Rah­men kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern der Dritt­an­bie­ter gespei­chert wer­den. Hier­von kön­nen diver­se Daten betrof­fen sein, die wir ent­spre­chend die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­ar­bei­ten. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­de­re Stamm­da­ten und Kon­takt­da­ten der Nut­zer, Daten zu Vor­gän­gen, Ver­trä­gen, son­sti­gen Pro­zes­sen und deren Inhal­te gehö­ren.

Sofern Nut­zer im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­ti­on, von Geschäfts- oder ande­ren Bezie­hun­gen mit uns auf die Dritt­an­bie­ter bzw. deren Soft­ware oder Platt­for­men ver­wie­sen wer­den, kön­nen die Dritt­an­bie­ter Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten zu Sicher­heits­zwecken, zur Ser­vice­op­ti­mie­rung oder zu Mar­ke­ting­zwecken ver­ar­bei­ten. Wir bit­ten daher dar­um, die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter zu beach­ten.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus); Kon­takt­da­ten (z. .B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern).
  • Betrof­fe­ne Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner; Nut­zer (z. .B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­dien­sten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on; Erbrin­gung ver­trag­li­cher Lei­stun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten. Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Dien­sten:

  • calend­ly: Online Ter­min­pla­nung und Ter­min­ver­wal­tung; Dienst­an­bie­ter: Calend­ly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlan­ta, Geor­gia, 30363, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://calendly.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://calendly.com/privacy; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag: https://calendly.com/dpa. Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: Stan­dard­ver­trags­klau­seln (https://calendly.com/dpa).
  • ChatGPT: KI-basier­ter Dienst, der dar­auf aus­ge­legt ist, natür­li­che Spra­che und mit ihr ver­bun­de­ne Ein­ga­ben sowie Daten zu ver­ste­hen und zu gene­rie­ren, Infor­ma­tio­nen zu ana­ly­sie­ren und Vor­her­sa­gen zu tref­fen (“KI”, d. h. “Künst­li­che Intel­li­genz”, ist im jeweils gel­ten­den recht­li­chen Sin­ne des Begriffs zu ver­ste­hen); Dienst­an­bie­ter: Ope­nAI Ire­land Ltd, 117 – 126 She­riff Street Upper, D01 YC43 Dub­lin 1, Irland; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://openai.com/product; Daten­schutz­er­klä­rung: https://openai.com/de/policies/eu-privacy-policy. Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSevgtKyiSWIOj6CV6XWBHl1daPZSOcIWzcUYUXQ1xttjBgDpA/viewform.
  • Dood­le: Online Ter­min­pla­nung und Ter­min­ver­wal­tung; Dienst­an­bie­ter: Dood­le AG, Werd­stra­sse 21, Post­fach, 8021 Zürich, Schweiz; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://doodle.com/de/. Daten­schutz­er­klä­rung: https://doodle.com/de/privacy-policy/.
  • Trel­lo: Pro­jekt­ma­nage­ment-Tool; Dienst­an­bie­ter: Trel­lo Inc., 55 Broad­way New York, NY 10006, USA, Mut­ter­un­ter­neh­men: Atlas­si­an Inc. (San Fran­cis­co, Har­ri­son Street Loca­ti­on), 1098 Har­ri­son Street, San Fran­cis­co, Cali­for­nia 94103, USA; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://trello.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://trello.com/privacy; Grund­la­ge Dritt­land­über­mitt­lung: EU-US Data Pri­va­cy Frame­work (DPF), Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Wer­den vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen: Daten-Trans­fer-Fol­gen­ab­schät­zung: https://www.atlassian.com/legal/data-transfer-impact-assessment.
  • WeTrans­fer: Über­tra­gung von Datei­en über das Inter­net; Dienst­an­bie­ter: WeTrans­fer BV, Ooste­li­jke Han­dels­ka­de 751, Amster­dam, 1019 BW, Nie­der­lan­de; Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site: https://wetransfer.com. Daten­schutz­er­klä­rung: https://wetransfer.com/legal/privacy.

Ände­rung und Aktua­li­sie­rung der Daten­schutz­er­klä­rung

Wir bit­ten Sie, sich regel­mä­ßig über den Inhalt unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Wir pas­sen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z. B. Ein­wil­li­gung) oder eine son­sti­ge indi­vi­du­el­le Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

Sofern wir in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung Adres­sen und Kon­takt­in­for­ma­tio­nen von Unter­neh­men und Orga­ni­sa­tio­nen ange­ben, bit­ten wir zu beach­ten, dass die Adres­sen sich über die Zeit ändern kön­nen und bit­ten die Anga­ben vor Kon­takt­auf­nah­me zu prü­fen.

Begriffs­de­fi­ni­tio­nen

In die­sem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten. Soweit die Begriff­lich­kei­ten gesetz­lich defi­niert sind, gel­ten deren gesetz­li­che Defi­ni­tio­nen. Die nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen sol­len dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis die­nen.

  • A/​B‑Tests: A/​B‑Tests die­nen der Ver­bes­se­rung der Benut­zer­freund­lich­keit und Lei­stungs­fä­hig­keit von Online­an­ge­bo­ten. Dabei wer­den Nut­zern z. B. unter­schied­li­che Ver­sio­nen einer Web­sei­te oder ihrer Ele­men­te, wie Ein­ga­be­for­mu­la­re, dar­ge­stellt, auf denen sich die Plat­zie­rung der Inhal­te oder die Beschrif­tun­gen der Navi­ga­ti­ons­ele­men­te unter­schei­den kön­nen. Anschlie­ßend kann anhand des Ver­hal­tens der Nut­zer, z. B. län­ge­res Ver­wei­len auf der Web­sei­te oder häu­fi­ge­rer Inter­ak­ti­on mit den Ele­men­ten, fest­ge­stellt wer­den, wel­che die­ser Web­sei­ten oder Ele­men­te eher den Bedürf­nis­sen der Nut­zer ent­spre­chen.
  • Affi­lia­te-Nach­ver­fol­gung: Im Rah­men der Affi­lia­te-Nach­ver­fol­gung wer­den Links, mit deren Hil­fe die ver­lin­ken­den Web­sei­ten Nut­zer zu Web­sei­ten mit Pro­dukt- oder son­sti­gen Ange­bo­ten ver­wei­sen, pro­to­kol­liert. Die Betrei­ber der jeweils ver­lin­ken­den Web­sei­ten kön­nen eine Pro­vi­si­on erhal­ten, wenn Nut­zer die­sen soge­nann­ten Affi­lia­te-Links fol­gen und anschlie­ßend die Ange­bo­te wahr­neh­men (z. B. Waren kau­fen oder Dienst­lei­stun­gen in Anspruch neh­men). Hier­zu ist es erfor­der­lich, dass die Anbie­ter nach­ver­fol­gen kön­nen, ob Nut­zer, die sich für bestimm­te Ange­bo­te inter­es­sie­ren, die­se anschlie­ßend auf die Ver­an­las­sung der Affi­lia­te-Links wahr­neh­men. Daher ist es für die Funk­ti­ons­fä­hig­keit von Affi­lia­te-Links erfor­der­lich, dass sie um bestimm­te Wer­te ergänzt wer­den, die ein Bestand­teil des Links wer­den oder ander­wei­tig, z. B. in einem Coo­kie, gespei­chert wer­den. Zu den Wer­ten gehö­ren ins­be­son­de­re die Aus­gangs­web­sei­te (Refer­rer), der Zeit­punkt, eine Online-Ken­nung der Betrei­ber der Web­sei­te, auf der sich der Affi­lia­te-Link befand, eine Online-Ken­nung des jewei­li­gen Ange­bo­tes, eine Online-Ken­nung des Nut­zers als auch nach­ver­fol­gungs­spe­zi­fi­sche Wer­te, wie, z. B. Wer­be­mit­tel-ID, Part­ner-ID und Kate­go­ri­sie­run­gen
  • Boni­täts­aus­kunft: Auto­ma­ti­sier­te Ent­schei­dun­gen beru­hen auf einer auto­ma­ti­schen Daten­ver­ar­bei­tung ohne mensch­li­ches Zutun (z. B. im Fall einer auto­ma­ti­sche Ableh­nung eines Kaufs auf Rech­nung, eines Online-Kre­dit­an­trags oder ein Online-Bewer­bungs­ver­fah­ren ohne jeg­li­ches mensch­li­che Ein­grei­fen). Der­ar­ti­ge auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dun­gen sind nach Art. 22 DSGVO nur zuläs­sig, wenn Betrof­fe­ne ein­wil­li­gen, wenn sie für eine Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­lich sind oder wenn natio­na­le Geset­ze die­se Ent­schei­dun­gen erlau­ben.
  • Cross-Device Track­ing: Das Cross-Device Track­ing ist eine Form des Trackings, bei der Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen der Nut­zer gerä­te­über­grei­fend in soge­nann­ten Pro­fi­len erfasst wer­den, indem den Nut­zern eine Online­ken­nung zuge­ord­net wird. Hier­durch kön­nen die Nut­zer­in­for­ma­tio­nen unab­hän­gig von ver­wen­de­ten Brow­sern oder Gerä­ten (z. B. Mobil­te­le­fo­nen oder Desk­top­com­pu­tern) im Regel­fall für Mar­ke­ting­zwecke ana­ly­siert wer­den. Die Online­ken­nung ist bei den mei­sten Anbie­tern nicht mit Klar­da­ten, wie Namen, Post­adres­sen oder E‑Mail-Adres­sen, ver­knüpft.
  • Heat­maps: “Heat­maps” sind Maus­be­we­gun­gen der Nut­zer, die zu einem Gesamt­bild zusam­men­ge­fasst wer­den, mit des­sen Hil­fe z. B. erkannt wer­den kann, wel­che Web­sei­ten­ele­men­te bevor­zugt ange­steu­ert wer­den und wel­che Web­sei­ten­ele­men­te Nut­zer weni­ger bevor­zu­gen.
  • Klick­ver­fol­gung: Click­track­ing erlaubt, die Bewe­gun­gen der Nut­zer inner­halb eines gesam­ten Online­an­ge­bo­tes zu über­blicken. Da die Ergeb­nis­se die­ser Tests genau­er sind, wenn die Inter­ak­ti­on der Nut­zer über einen gewis­sen Zeit­raum ver­folgt wer­den kann (z. B., damit wir her­aus­fin­den kön­nen, ob ein Nut­zer ger­ne wie­der­kehrt), wer­den für die­se Test-Zwecke im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung: Die Kon­ver­si­ons­mes­sung (auch als “Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung” bezeich­net) ist ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Dazu wird im Regel­fall ein Coo­kie auf den Gerä­ten der Nut­zer inner­halb der Web­sei­ten, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfol­gen, gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­sei­te abge­ru­fen. Bei­spiels­wei­se kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf ande­ren Web­sei­ten geschal­te­ten Anzei­gen erfolg­reich waren.
  • Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten: “Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten” sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re natür­li­che Per­son (im Fol­gen­den “betrof­fe­ne Per­son”) bezie­hen; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­be­son­de­re mit­tels Zuord­nung zu einer Ken­nung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Ken­nung (z. B. Coo­kie) oder zu einem oder meh­re­ren beson­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert wer­den kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozia­len Iden­ti­tät die­ser natür­li­chen Per­son sind.
  • Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen: Die Ver­ar­bei­tung von “Pro­fi­len mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen”, bzw. kurz “Pro­fi­len” umfasst jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, die dar­in besteht, dass die­se per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den, um bestimm­te per­sön­li­che Aspek­te, die sich auf eine natür­li­che Per­son bezie­hen (je nach Art der Pro­fil­bil­dung kön­nen dazu unter­schied­li­che Infor­ma­tio­nen betref­fend die Demo­gra­phie, Ver­hal­ten und Inter­es­sen, wie z. B. die Inter­ak­ti­on mit Web­sei­ten und deren Inhal­ten, etc.) zu ana­ly­sie­ren, zu bewer­ten oder, um sie vor­her­zu­sa­gen (z. B. die Inter­es­sen an bestimm­ten Inhal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf einer Web­sei­te oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwecken des Pro­filings wer­den häu­fig Coo­kies und Web-Bea­cons ein­ge­setzt.
  • Reich­wei­ten­mes­sung: Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Ana­ly­tics bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me eines Online­an­ge­bo­tes und kann das Ver­hal­ten oder Inter­es­sen der Besu­cher an bestimm­ten Infor­ma­tio­nen, wie z. B. Inhal­ten von Web­sei­ten, umfas­sen. Mit Hil­fe der Reich­wei­ten­ana­ly­se kön­nen Betrei­ber von Online­an­ge­bo­ten z. B. erken­nen, zu wel­cher Zeit Nut­zer ihre Web­sei­ten besu­chen und für wel­che Inhal­te sie sich inter­es­sie­ren. Dadurch kön­nen sie z. B. die Inhal­te der Web­sei­ten bes­ser an die Bedürf­nis­se ihrer Besu­cher anpas­sen. Zu Zwecken der Reich­wei­ten­ana­ly­se wer­den häu­fig pseud­ony­me Coo­kies und Web-Bea­cons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­ren­de Besu­cher zu erken­nen und so genaue­re Ana­ly­sen zur Nut­zung eines Online­an­ge­bo­tes zu erhal­ten.
  • Remar­ke­ting: Vom “Remar­ke­ting” bzw. “Retar­ge­ting” spricht man, wenn z. B. zu Wer­be­zwecken ver­merkt wird, für wel­che Pro­duk­te sich ein Nut­zer auf einer Web­sei­te inter­es­siert hat, um den Nut­zer auf ande­ren Web­sei­ten an die­se Pro­duk­te, z. B. in Wer­be­an­zei­gen, zu erin­nern.
  • Stand­ort­da­ten: Stand­ort­da­ten ent­ste­hen, wenn sich ein mobi­les Gerät (oder ein ande­res Gerät mit den tech­ni­schen Vor­aus­set­zun­gen einer Stand­ort­be­stim­mung) mit einer Funk­zel­le, einem WLAN oder ähn­li­chen tech­ni­schen Mit­teln und Funk­tio­nen der Stand­ort­be­stim­mung, ver­bin­det. Stand­ort­da­ten die­nen der Anga­be, an wel­cher geo­gra­fisch bestimm­ba­ren Posi­ti­on der Erde sich das jewei­li­ge Gerät befin­det. Stand­ort­da­ten kön­nen z. B. ein­ge­setzt wer­den, um Kar­ten­funk­tio­nen oder ande­re von einem Ort abhän­gi­ge Infor­ma­tio­nen dar­zu­stel­len.
  • Track­ing: Vom “Track­ing” spricht man, wenn das Ver­hal­ten von Nut­zern über meh­re­re Online­an­ge­bo­te hin­weg nach­voll­zo­gen wer­den kann. Im Regel­fall wer­den im Hin­blick auf die genutz­ten Online­an­ge­bo­te Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen in Coo­kies oder auf Ser­vern der Anbie­ter der Track­ing­tech­no­lo­gien gespei­chert (soge­nann­tes Pro­fil­ing). Die­se Infor­ma­tio­nen kön­nen anschlie­ßend z. B. ein­ge­setzt wer­den, um den Nut­zern Wer­be­an­zei­gen anzu­zei­gen, die vor­aus­sicht­lich deren Inter­es­sen ent­spre­chen.
  • Ver­ant­wort­li­cher: Als “Ver­ant­wort­li­cher” wird die natür­li­che oder juri­sti­sche Per­son, Behör­de, Ein­rich­tung oder ande­re Stel­le, die allein oder gemein­sam mit ande­ren über die Zwecke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeich­net.
  • Ver­ar­bei­tung: “Ver­ar­bei­tung” ist jeder mit oder ohne Hil­fe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führ­te Vor­gang oder jede sol­che Vor­gangs­rei­he im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erhe­ben, das Aus­wer­ten, das Spei­chern, das Über­mit­teln oder das Löschen.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung: Von Ziel­grup­pen­bil­dung (eng­lisch “Cus­tom Audi­en­ces”) spricht man, wenn Ziel­grup­pen für Wer­be­zwecke, z. B. Ein­blen­dung von Wer­be­an­zei­gen bestimmt wer­den. So kann z. B. anhand des Inter­es­ses eines Nut­zers an bestimm­ten Pro­duk­ten oder The­men im Inter­net geschluss­fol­gert wer­den, dass die­ser Nut­zer sich für Wer­be­an­zei­gen für ähn­li­che Pro­duk­te oder den Online­shop, in dem er die Pro­duk­te betrach­tet hat, inter­es­siert. Von “Loo­ka­li­ke Audi­en­ces” (bzw. ähn­li­chen Ziel­grup­pen) spricht man wie­der­um, wenn die als geeig­net ein­ge­schätz­ten Inhal­te Nut­zern ange­zeigt wer­den, deren Pro­fi­le, bzw. Inter­es­sen mut­maß­lich den Nut­zern zu denen die Pro­fi­le gebil­det wur­den, ent­spre­chen. Zur Zwecken der Bil­dung von Cus­tom Audi­en­ces und Loo­ka­li­ke Audi­en­ces wer­den im Regel­fall Coo­kies und Web-Bea­cons ein­ge­setzt.